九月 29, 2021 HubSpot

HubSpot CRM, Marketing, Sales, CMS 全功能超完整中文教學指南!

Hsiang L. | HubSpot 數位轉型專家

HubSpot 中文全功能指南

無論你有沒有聽過 HubSpot,又或者你可能已經知道 HubSpot 是什麼了,但是想要了解更細節一點的內容,沒關係,這邊文章就是要涵蓋所有 HubSpot 的介紹,不論是什麼你都可以在以下的文章找到答案。

HubSpot 是什麼?

HubSpot 是全球第一套 Inbound Marketing 集客式行銷的行銷工具,可以幫助客戶吸引使用者、轉換潛在客戶、促成銷售的成長。

Blog - Whats HubSpot _5.1

你會想說,這套產品有這麼神?我買了就能直接幫助成長了嗎?No no,等等,這套產品雖然可以幫你達到這些目的,但是並不是導入了就能幫助企業增長,他是一套產品,裡面結合了你會用到的各種工具,而你必須善用裡面的工具來執行行銷活動,一步步幫助您的企業增長,接下來我會一個個介紹產品的功能。

首先,你要理解 Inbound Marketing 的理念以及核心是什麼,因為這套產品的所有功能都是建立於這個基礎上,若你想要跟 Salesforce、Oracle Eloqua、Zoho CRM,市面上的各種軟體做比較的話,那你的想法就錯了唷!我們雖然是 HubSpot 的代理商,但不一定所有的企業都適合 HubSpot 。

HubSpot 目的並不是要取代,而是透過 HubSpot,如何將資料彙整至系統內,把資料轉換成有實質意義的價值。

Inbound marketing 是透過精準且優良的內容吸引潛在消費者,進而將潛在消費者轉換成自身顧客的行銷方式。

若用「生態」來比喻集客式行銷:動物會自然的往有水有食物的地方聚集,同樣的只要你的網站具備可以吸引顧客的條件,他們就自然會從部落格、社群媒體 、搜尋引擎等地方匯集,以最自然的方式, 吸引客戶主動靠近您的品牌。

每套軟體各有它的優點跟缺點,一間公司的解決方案會因應公司的產業、流程、部門分配等而異,而解決方案也會因此而不同。

而 HubSpot 行銷工具的核心是集客是行銷 Inbound Marketing,裡面有講到很重要的重點,就是"好的客戶旅程"。

了解 Inbound Marketing,延伸閱讀:集客式行銷 Inbound Marketing,用內容吸引自然流量

好的客戶旅程

透過「顧客旅程」來了解你的顧客

廣告費居高不下、轉換率越來越低,行銷人最需要解決的課題,就是如何更有效地找到潛在客戶並且一步步地把他們轉化實質的客戶,要做到這一點,就必須先站在消費者的角度思考,在顧客旅程中的每個接觸點,進行優化轉換率,引導他們完成旅程。

顧客旅程是所有顧客與品牌有互動到的環節所串聯而成的。 這個所謂有互動到的環節我們稱做接觸點,而從第一個接觸點一直到最後一個接觸點串在一起時,就是所謂的顧客旅程。

深入了解 Buyer's Journey,延伸閱讀:打造完美顧客體驗旅程,讓顧客無法對你說「不」

瞭解你客戶的「人物誌」是你的顧客旅程的開始

建立好的人物誌可以幫助你區分客戶群,當你在操作行銷活動時 針對不同的客戶群設計行銷活動就能獲得更好的效果。
你的目標客戶可能有不同的特徵跟需求,若你的網站介紹產品文案,如果只專注在自己的產品優勢,就會忽略消費者真正需要被解決的問題。所以我們需要製作「人物誌」來提醒我們「目標客戶是誰、我們該如何與他們對話?」。

了解如何執行 Persona,延伸閱讀:Persona【指南】4 步驟瞄準目標客戶

到底飛輪模型(Flywheel)有什麼樣的魔力

飛輪模型(Flywheel)有效解決銷售漏斗(Funnel)轉化率低的問題。

HubSpot  飛輪模型 Flywheel

在飛輪模型(Flywheel)裡,注重每一次客戶與企業互動時的體驗(Experience),從被吸引(Attract)、參與其中(Engage)、被滿意(Delight)這三大面向都要讓客戶保持得良好的感受。

目的是為了降低利基市場 (Niche Market)的流失率,細分利基市場 (Niche Market)在消費者旅程中(Buyer’s Journey)的每一個環節,如何提供優良的客戶體驗(Customer Experience ), 把握住每一個珍貴的潛在消費者(Leads ),也因為整個流程都希望提供良好舒適的體驗給他們,開心的消費者就更願意將企業轉介紹(Referral)給他們的親友,企業因此以低成本獲得高品質的新客戶。

飛輪模型(Flywheel)的核心關鍵就是,不斷的讓每一個接觸到的潛在客戶(leads)在不同的消費者旅程(Buyer’s Journey)中都可以有開心的體驗,最後變成實際的客戶(Customers ),即使在還沒成為實際客戶(Customers)之前,也能因為開心的體驗而願意分享你的資訊在他的親友圈中。即便是潛在客戶(Leads)的口碑,對你的生意也有著很大的幫助。

了解如何執行 Flywheel,延伸閱讀:飛輪行銷 ( Flywheel ) 讓你的客戶快速倍增

顧客旅程的過程

Blog - HubSpot Starter_1.1

首先,你要清楚知道,網站不是做完就結束了,事實上,真正的經營是從上線那天開始,但是在這過程中,當你要開發經營行銷的時候,這過程中你是要串接以及把很多產品結合起來的,我把它分為五大類:

Content

網站內容,顧客接觸你的第一步就是網站內容,你的網站需要一個網站內容管理系統 CMS 來呈現你想與顧客溝通的訊息。好的內容可將品牌的服務、產品、形象傳達給潛在客戶,建立品牌與顧客之間的關係、增加品牌忠誠度,進而提升轉換率,而不論哪種行銷的策略,「內容」都是最重要的一環。

我們如何使用 HubSpot CMS 來跟我們的顧客溝通? 請參考我們與 CMS 有關的文章:

Messaging

與客戶溝通的管道。你的企業正使用哪些行銷工具與您的顧客溝通訊息?
Chatbot(聊天機器人)、EDM(電子報)、社群行銷、Landing Page(登陸頁面)、Popup(彈跳視窗)、廣告。
為了達成上述這些溝通管道,你可能必須使用五個不同的行銷工具來幫助你,這就是行銷人的日常吧,為了達到一個目的學習不同的行銷工具,同時也要把行銷數據在不同的工具上,做出精美的報表來遞交給主管們,就這樣行銷人幾乎把大部分的時間都花在這些的事情上。

HubSpot 把上述行銷上所需要的工具都整合在同一個後台,你只需要在這裡就可以解決所有行銷痛點

我們如何使用 HubSpot 這些行銷工具? 請參考我們的文章:

Automation

行銷自動化是指專為行銷部門和組織設計的行銷軟體,可以更有效地整合多渠道行銷,並使重複性任務自動化,然後由行銷軟體,存儲和執行一系列的自動化,進而提高效率並減少人為錯誤。

Report

行銷報告,HubSpot 提供了詳細的報告,從此行銷人不用在把大把時間花在製作報告上。

Data

行銷數據,徹地了解你的顧客數據,使用顧客數據來預測他們的需求,期望和未來行為。這種洞察力有助於開發個人化的行銷策略,進而用數據驅動行銷以實現最高的投資回報率(ROI)。

以上這些,HubSpot 的產品都可以滿足到你的需求,無論是行銷、銷售、還是售後服務等需求,HubSpot 打造出一個很完美的數位轉型的解決方案

為什麼要用 HubSpot?

HubSpot 是個行銷主導的成長平台。

什麼意思?也就是說他的產品出發點就是為了符合良好的客戶旅程,促成更好的銷售成長。

公司內部可能有用許多行銷工具,今天無論他是電子報行銷工具、還是自動化回覆機器人,在這個過程中,你會發現你會遇到許多問題,如:

  • 每套軟體都是獨立的產品,這代表他的產品功能的用途,是不同的
  • 每套軟體的介面都不同,有些可能很容易上手,有些會很複雜,複雜到行銷人員避而遠之,買了昂貴的產品後但沒人想要使用,失去了這個意義之外,每次要導入或有新同事來的時候,都需要重新教育各種不同產品的使用,造成很大的溝通以及效率的困擾
  • 每套軟體的資料都是分散的,沒有一個統一來源,也就我們常說的 Single Source of Truth。是否就會遇到在電子報行銷的聯絡人或許跟自動化機器人的不同,且要結合的時候,都要手動匯入這些名單,很難去追蹤真正的成效呢?

Blog - Whats HubSpot _4.1

HubSpot 主要要解決的就是這些痛點,雖然他是以一個 CRM 為基礎的產品,但事實上是,為了符合更好的行銷效益,他把全部都結合起來了,HubSpot 的核心就是 CRM,聯絡人的資料,透過使用者的數據,來去完成他完整的客戶旅程。

所以你在 HubSpot,我舉例行銷可能會常用到的工具,就可以達到以下目的:

行銷手法 HubSpot 敘述
發送電子報 無需再串接第三方平台如 MailChimp
製作表單跟問卷 將表單的資料跟問卷直接串到相關聯絡人,再透過行銷自動化給他最適合的內容
製作網頁跟 Landing Page 無需找工程師跟設計,你就可以直接在平台上面開發頁面
追蹤廣告效益 可以跟 Facebook、Google、LinkedIn 廣告等做串接,直接把聯絡人點過哪個廣告的資料串進系統內,再透過行銷自動化去給他最適合的內容
Line 推廣 可以跟系統串接 Line@ 的資訊


當然還有更多,讓我一個個來分享每套產品的功能。

HubSpot CRM

HubSpot CRM 顧客管理系統協助品牌強化顧客體驗,依據顧客在各階段的行為紀錄、打造整套「顧客旅程」提高客戶留存率,創造顧客額外價值的同時增加收益。

HubSpot CRM 提供你儲存 100 萬筆客戶 / 公司資料的空間,並且在系統中規劃了非常完整的客戶記錄細節幫助你精準掌握客戶的行為情報。

DATA = is the key 🔑 to unlock the picture of your buyer’s persona

功能

您想清楚的掌握客戶在網站上瀏覽的各種行為追蹤嗎 ? 您想針對客戶特定喜好精準地將行銷訊息投其所好嗎 ?

Contacts / Companies 關係管理系統

輕鬆管理客戶的各種資訊 ( 網站拜訪次數、最後瀏覽的網頁、信件追蹤、網頁觀看數量、消費者生命週期、IP位置等上百種資訊 )

HubSpot 為集客式行銷的先驅,在客戶資訊的收集與分類上的表現非常優異,當你在設計自動化行銷策略時,都能應用這些珍貴的客戶情報來做精密的行銷策略 ( EX : 在 Chatbot 上,讓不同的人在同一個網頁上看到 Chatbot 提供不同的訊息,精準分眾互動 )。

HubSpot 整合各種數位工具於一身包含 :

  • 顧客關係管理系統 ( CRM )
  • 自動化工具 ( Marketing Automation )
  • 電子報發信系統 ( Email Marketing )
  • 網站、部落格、一頁式網站 ( CMS、Blog、Landing Page )
  • 社群媒體與廣告整合 ( Social Media & Ad )
  • 知識庫建構 ( Knowledge Base )
  • 表單整合 ( Form & Popup Form )
  • 自動化業務開發 ( Sequence)
  • 文件檔案客戶動態追蹤 ( Tracking Document )
  • 聊天機器人 ( Chatbot )
  • 客戶回饋系統 ( Feedback Survey )
  • 未完待續…

CRM Platform_

延伸閱讀:HubSpot CRM 功能

上述各種實用數位工具在 HubSpot 中能夠獨自運作,也能夠彼此完美整合。使用過程中所產生的數據回饋,也都整合在系統中,一致性的展現 ! 你就不需要再同時開啟各種不同品牌的工具,反覆熟悉轉化跨系統之間的數據。

利用內容行銷與 Data Driven 的觀念,你將獲得高流量與高轉換率,HubSpot將持續協助你不斷增加 ROI。

HubSpot CRM 對營運核心的價值

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  • 績效洞察

  • 串接技術

  • 行為追蹤

  • GDPR趨勢

公司績效洞察

行銷人常在「如何跟公司上層做整體報告」遇到阻礙,像是行銷活動季度執行績效、業務訂單各年度獲利預估、公司每月網路聲量、社群熱度、消費者回饋與滿意度等,都能透過 HubSpot 的報告分析工具看到數據。

在 HubSpot Dashboard 工具中,能整合各份你想看的報告,統一彙整一鍵上呈,幫你節省時間同時提供更多效益 !

第三方功能串接技術

HubSpot 能與 500 多項第三方軟體串接,因此您的系統具備持續升級的能力。不必擔心使用 HubSpot 時就必須捨棄其他好用的第三方工具,您愛用的功能也許有在這 500 項軟體中。

→ 查看你想串接的第三方軟體 : HubSpot App Marketplace

客戶行為追蹤

Google 封殺第三方 Cookie 之後,您的企業該如何繼續掌握對您們有興趣的潛在客戶動向呢 ? HubSpot CRM 幫助您追蹤所有潛在客戶的第一手資料,不論他們看過那些頁面、填過幾份表單、點擊過哪個 CTA,與哪個產品頁面有互動,都能被記錄捕捉。

符合 GDPR 世界趨勢

網路發展帶來個資保護被更多重視,歐盟的 《GDPR》,美國的《加州消費者隱私法》,都在透漏網路資料收集的正當性與合法性,HubSpot 為全球級企業,因應個資、與資安問題的保障也都含括在系統設計當中。

HubSpot CRM 行銷團隊的價值

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  • 表單建置

  • 社群管理

  • Email 行銷

  • Chatbot 行銷

表單模版 ( Form )

你該如何將陌生的流量轉化成真實的用戶數據呢 ?

在網頁、產品頁、活動頁面、線下活動等常常使用到表單,在 HubSpot Form 中透過簡易托放操作即可完成精美表單,捕捉客戶更容易,同時結合漸進式表單、跳出式表單設計,這兩項特性能讓表單更加個人化,將能讓表單轉化率出現大幅提升。透過表單收集到的客戶資料會直接在系統內做全面性地同步,不需要再做而外的串接管理,您將能輕鬆的越來越了解客戶。

社群管理 ( Social )

你是否每天要同時登錄好幾個不同的社群平台去發文、回覆、收集數據資訊呢 ?

Facebook、IG、Twitter、Linkedin 主流的社群平台全都串接到 HubSpot Social 中統一管理,排程發文、客戶留言、數據分析一站就搞定 ! 清楚知道各大社群的經營狀況。

電子報行銷 ( Email Marketing )

數據顯示,B2B 最愛使用的內容行銷策略第一名為 Email ( 87 % )、第二名是教學型內容 ( 77% )。在 B2B 企業中的溝通形式主要都還是以 Email 往來溝通為主。

Open rate、Click rate、Bounce 等具備電子報該有的數據追蹤,更棒的是內建網址點擊追蹤、高參與度聯絡人紀錄都能清楚呈現。簡單提取多筆相關電子報比較數據成效,幫助行銷人清楚分析信件成果。

聊天機器人 ( Chatbot )

許多聊天機器人都力求讓沒有工程師背景的人能無痛操作,在網路發展速度快速,各行各業的人都想盡辦法將自己的價值、能力、理念做成線上產品放到浩瀚的網路世界中,因此若一套工具能讓平凡人都能操作使用,意味著擁有更大的獲利市場!

透過聊天機器人,解決行銷活動執行時湧入的各種客戶問題,節省行銷團隊的負擔同時協助篩選真正有價值的客戶群。

→ 了解更多 HubSpot Chatbot

HubSpot CRM 對銷售團隊的價值

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  • 銷售管理

  • 行為追蹤

  • 名片掃描

  • 對話收件箱

  • 檔案追蹤

銷售流程管理 ( Deals Pipeline )

每一筆訂單目前的執行階段、預期獲利、預期轉換率可以透過 Deals Management 流程圖管理銷售各階段,讓業務馬上掌握進度。

客戶行為追蹤 ( CRM Tracking )

HubSpot 幫助業務追蹤客戶動向,包含看過那些頁面、填過幾分表單、點擊過哪個 CTA,對哪個產品頁面有興趣,或是業務發送的產品目錄看到了第幾頁,都能被清楚記錄。

名片掃描系統 ( HubSpot App )

業務跟潛在客戶交換名片後不需在自己手動輸入,透過 HubSpot App 高解析度的掃瞄名片,直接將客戶名片資訊記錄到 CRM 當中。

即時對話與跨渠道溝通 ( Inbox )

客戶對產品需求的來源可能是 Email、Message、表單申請、聊天機器人,HubSpot 將跨渠道的訊息來源統一整理到 Inbox 中,業務團隊只需要開啟 Inbox 就能夠同時回答跨渠道的各種訊息,不漏接任何一個成交機會。

檔案文件追蹤 ( Documents )

當業務把產品型錄、銷售文件提供給客戶之後,透過檔案文件追蹤工具業務能夠馬上知道客戶將檔案開啟的時間、觀看的頁面、觀看的時間長度。業務就像看到對方底牌一樣,馬上了解對方是否是真正的潛在客戶。

HubSpot CRM 對客服團隊的價值

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  • 對話收件箱

  • 票卷系統

  • 知識庫管理

  • 客戶滿意度調查表

即時對話與跨渠道溝通 ( Inbox )

跨渠道經營的網路世界,你的客服團能有高效率的方法回覆客戶問題。

客服問題的來源可能是客服信箱、Message、表單申請、不同頁面的聊天機器人,HubSpot 將跨渠道的訊息來源統一整理到整合的 Inbox 中,客服團隊只需要開啟一個 Inbox 就能在一個地方同時回答跨渠道的各種訊息,提供訊息的方式能夠文字、影片、圖片、甚至調閱出知識庫中的文件檔,馬上提供給客戶最完整的資訊,精準處理客戶提出的各種疑難雜症,提升客戶滿意度。

票券服務中心系統 ( Ticket Pipeline )

HubSpot 將每一則客戶問題或需求開立成一張張 Ticket,或稱為工單、票券,透過 Ticket Pipeline 的管理系統,幫助客服團隊了解每一個客戶問題的處理進度、緊急程度、內容細節等資訊。客服主管能輕鬆指派 Ticket 給相關負責人或轉移服務權限,客戶問題都能被妥善解決。

知識庫管理 ( Knowledge Base )

您可以將常見問題、操作手冊、基礎知識等與您產業相關的各種文字、影片、圖片資料整理到 HubSpot Knowledge Base 當中,客戶可以自行搜尋資料庫,透過聊天機器人獲得資料庫內容、或是在線客服人員在對話中快速提取資料庫資訊給客戶了解更多細節。

客戶滿意度調查表 ( Feedback Survey )

最佳的企業優化方法之一,就是透過客戶回饋找到切入點。

透過滿意度調查,了解市場喜歡您那些服務或產品,清楚了解客戶對客服團隊提供的服務滿是否滿意。HubSpot 回饋系統提供您可執行的回饋數據,讓您能夠過實際的客戶回饋優化產品,以及找出高滿意度客戶群,轉換他們成為產品的推動者。

HubSpot Marketing Hub

您需要的自動化行銷工具都在這裡 !
一站式完成 : 吸引、追蹤、策略執行、數據分析

Marketing_Marketing Hub 重點功能

網站、部落格、登陸頁、電子報,聊天機器人各種行銷人愛用的工具,工具間能各自獨立執行,也能彼此搭配協作,重點是 : 不需透過工程師 !

HubSpot 數位行銷工具能高效率完成行銷任務,利用內容行銷獲得高流量與高轉換,精準增加 ROI。

Data Driven 有憑有據,多種類報告儀表板、行銷效益、各式數據分析通通能找到。

HubSpot 吸引受眾工具

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  • 部落格管理

  • 搜索引擎優化

  • 廣告曝光與追蹤

  • 社群媒體管理

部落格管理 ( Blog )

撰寫潛在客戶未來可能搜尋的內容,在搜尋引擎、社群媒體及影音平台中提前佈局。將訪客轉變為實質客戶。

搜尋引擎優化 ( SEO )

利用 HubSpot SEO 工具輔助內容規劃策略,透過關鍵字數據研究優化內容架構,建立自然搜尋權威同時超越競爭對手。

廣告曝光與追蹤 ( Ads )

Facebook,IG,LinkedIn 、Google,四大社群廣告平台 HubSpot 一站整合。廣告支出 成效,客戶跟踪一目了然。

社群媒體管理 ( Social )

留言訊息不遺漏,掌握最佳互動溫度。多社群一站式整合。從發文、排程到點閱追蹤,透過 HubSpot 後台全部一起完成。

瞭解更多:HubSpot 吸引工具

HubSpot 轉換客戶工具

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  • 登陸頁創建模組

  • 表單創建系統

  • 自動化行銷系統

  • ABM 行銷

登陸頁創建模組 ( Landing Page )

設計與架設登錄頁面,不必透過 IT 人員或網站公司。簡單直覺的 Drag & Drop 操作,或套用 HubSpot 提供的全球精美模板任你使用。

表單創建系統 ( Form )

簡單拖放輕鬆構建各式表單。漸進式表格設計,填答更有效率,成功轉化匿名訪客為潛在客戶,並自動將資料整合進 HubSpot CRM 系統中。

自動化行銷系統 ( Workflow )

使用自動化流程設定,節省時間並精準地擴展工作效率。從規模化個人性電子報發布、大量系統數據整理到內部流程通知與任務指派皆能透過自動化工具完成。

ABM 基於帳戶行銷 ( Target Accounts )

B2B 行銷的最佳利器,透過 ABM 工具讓行銷和業務團隊團結一心。圍繞單個帳戶 ( 公司 ) 建立一致的行銷和銷售活動,精準培育目標帳戶。

暸解更多:HubSpot 轉化工具

HubSpot 數據驅動策略工具

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  • 行銷分析

  • 自定義報表

  • 串接整合

  • 流量追蹤

行銷分析 (Analytics Tool )

強大的個人化報告和預設的分析工具,可以協助團隊做出更明智的數據決策。精確的數據分析線索全來自於 CRM 對顧客行為數據的持續追蹤。

自定義報表 ( Custom Reports & Dashboard )

您可以在 HubSpot 中製作各種類型的自訂數據報告, Dashboard 擁有高靈活性,甚至能持續拆解數據資訊成為新報表且能與團隊共享見解。

串接整合 ( Integration )

多達 500 多款 App 或雲端服務能與 HubSpot 串聯,達到數位工具整合應用的目標,同時自動收集跨平台數據到 HubSpot 以便獲得更多面向的行銷線索。

流量追蹤 ( Traffic Analyze )

串接 HubSpot 追蹤碼後,您將能全面洞悉網站流量的動向,從整體網站到單獨頁面的拜訪數據、跳出率、停留時間等,皆以簡潔俐落的報表呈現。

 

HubSpot Sales Hub

當您的銷售團隊將工作重點放在高品質的潛在客戶上,並利用在 HubSpot 設計的銷售流程來培育高價值潛在客戶,業務能將時間集中在培育高價值客戶上,增加更多訂單。

Sales

Sales Hub 重點功能

使用 HubSpot 的銷售工具完成更多交易並增加業務收入。HubSpot 銷售工具使銷售代表可以輕鬆地管理和完成日常任務,包括自動化潛在客戶發送電子郵件,撥打電話和會議自動排程,追蹤客戶行為,收集客戶關鍵情報。

對話工具 ( Communication )

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  • Email 範本

  • Email 追蹤

  • 文件管理與追蹤

  • 聯絡人管理和資料

  • 通話追踪與錄音

電子信件範本 ( Email Template )

將效果最好的銷售電子郵件轉換為可以與團隊共享的模板,以節省時間。使用 CRM的 數據進行個人化設置,客製化訊息,即可發送銷售信。

電子信件追蹤 ( Email Tracking )

當潛在客戶打開電子郵件的第二秒,立即收到通知,因此您可以在正確的時間進行跟進並更快地完成交易。

文件管理與追蹤 ( Documents Tracking )

為整個團隊建立有用的銷售內容庫,直接從 Gmail或 Outlook 收件箱中共享文檔,可追蹤客戶查看 PDF 的狀況,藉以瞭解客戶的購買意願。

聯絡人管理和客戶資料 ( HubSpot CRM)

直接在HubSpot CRM,Gmail 或 Outlook 收件夾中獲取有關您正在發送電子郵件的人員和公司的所有信件往來紀錄。

通話追踪與錄音 ( Call )

優先安排當天的銷售電話,直接從瀏覽器撥打和記錄電話,並自動將其錄製在 CRM 中。

瞭解更多:HubSpot 對話工具

加深關係培育工具 ( Nurturing )

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  • 預約和會議安排

  • 銷售自動化

  • 線上聊天

消除來回安排會議的痛苦。你只需要一個會議連結,使潛在客戶可以選擇適合每個人的時間-它會自動與您私人的 Google 或 Office 365 日曆同步。

銷售自動化 ( Sequence )

具有個人化的銷售流程自動化。設置一系列個人化電子郵件和後續任務,以確保您在整個銷售過程中始終掌握主導權。

線上聊天 ( Live Chat )

當潛在客戶積極參與您的網站時,最好能直接與他們聯繫。將聊天機器人自動化指派給合適的銷售人員,以建立更好的關係並達成更多交易。

管理管道 ( Management )

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  • 銷售管理手冊

  • 報價工具

  • 銷售分析和報告

銷售管理手冊( Playbook )

訂定銷售手冊自動化安排銷售流程,通話腳本,產品指南等為您的團隊設計出有效率的流程。更好的銷售能力和有效率的流程幫助團隊更容易成交。

報價工具 ( Price & Quote )

在幾秒鐘內生成精美的報價單。在您管理交易的同時創建和發送銷售報價單,集成了電子簽名和付款功能,簡化了報價到付款的流程。

銷售分析和報告 ( Sales Reports )

通過將所有數據集中到一處,回答有關銷售業績的重要問題。全面了解銷售過程,以便您可以有效地進行預測並追蹤業務的績效。

暸解更多:HubSpot 管理工具

從任何地方連結 ( Connectivity )

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  • 應用程式

  • 銷售管理

  • ABM 行銷

應用程式 ( HubSpot APP )

HubSpot 有提供 App 可以讓業務在任何地方和設備管理聯繫人,交易和任務。您將可以隨時掌握潛在客戶的動態,不放過任何與他們聯繫的機會。

銷售管理 ( Sales Pipeline )

自定義您的管道以匹配您的銷售流程,只需單擊即可添加交易,可自動化分配任務並跟踪儀表板中的進度。 Pipeline 工具都可以輕鬆地創建理想的流程。

基於帳戶行銷 ( Account Base Marketing )

基於帳戶的營銷軟件,使向高價值帳戶的銷售比以往更加容易。建立更深的關係,並將您的高價值目標客戶轉變為客戶。ABM 包含協作,完整的工具,可將您的銷售和行銷團隊團結在一起。

HubSpot Service Hub

根據客戶的回覆自動化指配負責的客服人員及時回覆,可查看即時對談、知識庫搜尋等眾多功能,協助您維持客戶滿意度,讓您的小型企業提供前所未有的優質客戶服務。

Service

Service Hub 重點功能

客戶資訊都整合在 HubSpot CMS 中,Service Hub 將您所有的客戶服務數據和渠道集中在一起,方便客服人員隨時查看。 客服人員可更有效率地管理個案、追蹤客戶歷程記錄,並通過自動化設置服務流程,增加您的服務滿意度。

自動化服務流程 ( Service Automation )

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  • 服務台自動化

  • 知識庫

  • 線上客服

服務台自動化 ( Tickets Pipeline )

當客戶在不同渠道詢問,能夠整合在同一個介面並且自動化指派回覆,同時開出 Tickets,在 Ticket 流程中可以使用自動化。

知識庫 ( Knowledge Base )

幫助客戶自己在知識庫中找到答案,並減少浪費支援團隊的時間。將常見問題轉換為可搜索的幫助文章,影片和文件。

線上客服 ( Live Chat )

即時幫助您網站上的客戶。自動將客戶問題指派到您的服務團隊中的合適人員,並通過過往的對話紀錄,客戶互動紀錄與客戶建立更好的關係。

團隊與跨渠道整合 ( Team Integration )

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  • 對話收件箱

  • 客戶關係管理系統

  • 團隊管理

對話收件箱 ( Inbox )

將團隊電子郵件、即時聊天、Facebook Messenger等連接到一個通用收件箱,因此您整個團隊都可以在一處管理和回覆對話。

客戶關係管理系統 ( HubSpot CRM )

顧客管理系統,獲取幫助客戶成功所需的訊息。在整個團隊在 CRM 中,自動跟踪客戶詳細信息以及與您的業務的互動紀錄。

團隊管理 ( Team Management )

確保每個用戶都可以訪問正確的資產,從而使您的團隊井井有條。快速查看和管理整個團隊中的權限,狀態和可用性。

客戶體驗優化工具

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  • 客戶滿意度調查

  • 自定義對象

  • 報告儀表板

客戶滿意度調查 ( Feedback Survey )

讓您的客戶對您的服務感到滿意。設置 NPS,CSAT,CES 和自定義問卷以收集反饋,這些反饋可用於建立更好的客戶體驗。

自定義對象 ( Custom Report )

存儲和客製化可以改善客戶服務所需的所有數據。創建單對象,跨對象或自定義渠道報告,以監控企業的運行狀況。

報告儀表板 ( Report Dashboard )

收集數據可改善客戶服務。通過數據支持的報告突出顯示最重要的服務請求,並通過增強的儀表板功能評估團隊績效。

HubSpot CMS Hub

您還在考慮用 WordPress 或其他 CMS 建站嗎?

HubSpot CMS 與行銷自動化流程運行在 HubSpot CRM 內,您的網站是最寶貴的行銷資產。當您可以善用您的數據來發展業務時,它會變得更加強大。

CMS_

HubSpot CMS 重點功能

無需工程師的協助,輕鬆透過 HubSpot CMS 打造網站、部落格,儀表板可查看、追蹤行銷活動效益與分析數據,利用內容行銷獲得更高的流量與轉換率、增加 ROI。所有分析都將包括在內,進而瞭解您網站的投資回報率。

對行銷團隊友善的 CMS

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  • SEO 優化

  • 模板

  • 多語系

  • 編輯器

  • 測試

  • 報告

SEO 優化建議

HubSpot CMS 的 SEO 優化建議工具,主動建議你頁面中 SEO 問題,並提示如何優化頁面以獲取更多的自然流量。

網站模板

透過 HubSpot CMS 建立一個屬於您公司的模板,並進行自定義開發,高彈性可自行新增頁面,再也無須因為程式碼而頭痛。

多語言內容創建

輕鬆管理多個語言域,並針對SEO優化每個語言域。允許用戶在語言之間切換。

拖拉式編輯器

無需開發人員的幫助或自定義代碼即可更新和創建頁面。動態發布更改從未如此簡單。

自適應測試

輕鬆輕鬆地不斷優化您的網站。在頁面中最多選擇五個變體,然後 HubSpot 將監視並提供效果最佳的選項。

聯繫人歸因報告

通過挖掘哪些內容類型,來源和廣告系列吸引最多的潛在客戶,來分析您的網站的影響並優化您的策略。

對開發者友善的 CMS

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  • 開發

  • Serverless

  • 主題

  • 開發文件

  • HubDB

  • 頁面優化

本地網站開發

開發者可利用 GitHub 之類的工具來處理版本控制,也可透過喜愛的編輯器先在電腦上開發,並在完成後透過指令的方式部署到 HubSpot 平台上,無痛轉移。

Serverless 功能

可以讓您直接加入一些額外的程式碼,無須再額外處理或申請主機、SSL 憑證、或資料轉移等動作。

網站模板

提供彈性的方法建立一個屬於您公司的模板,可以因應行銷需求直接結合表單、Smart Content等,再也無須因為程式碼而頭痛,或者找不到工程師幫您維護網站。

豐富的開發者文件

大量的文件以及活躍的開發人員社群,可提供您在需要的時候能立即找到資源,獲得解法。

HubDB的動態內容

構建可以更新的資料庫,透過 Relationship 的方式,將會出現在多個頁面上的內容統一更新。非常適合日曆,產品介紹,價格表等。

頁面優化建議

通過語法,HubL,缺少標籤等錯誤,輕鬆判別可能會導致頁面上的故障,網站速度降低或不良的客戶體驗成為基礎結構或設計錯誤。

對 IT 團隊友善的 CMS

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  • 安全性

  • CDN

  • SSL

  • 活動紀錄

  • 網站監控

  • 反向代理

24/7全天候安全監控和威脅檢測

HubSpot 的安全團隊致力於透過多樣方式檢查伺服器的各種攻擊,阻擋各種濫用或其他伺服器異常情況來確保您網站的安全,提供資安的保障。

內容交付網絡和自定義CDN配置

保持流量一定的彈性,提供全球 CDN,不會因為廣告或瞬間的高流量導致倒站的可能。企業版中還提供了自定義CDN配置。

標準SSL證書

系統會自動為您的網站提供標準的SSL證書,以在您的品牌和網站訪問者之間建立更大的信任,並提高您在Google上的排名。

活動記錄和權限分區

提供您可決定團隊適當的權限,並追蹤誰進行了哪些更改以及由誰進行更改的紀錄,適當的調整平台的安全性。

站點性能監控

提供完整的報告,判別任何頁面上的錯誤,監控網站的流量,以及整體性能的情況。

Reverse Proxy

可將原本在另外一台主機(不是 HubSpot)的原有資料,傳送到 HubSpot 上面。

WordPress 與 HubSpot CMS 的比較

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對於那些專注使用內容來吸引流量潛在顧客和銷售的公司而言,HubSpot 和 WordPress 是主要的網站平台但是哪一個適合更您呢? 

費用方案

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官方定價

HubSpot CMS 的價格與方案其實是公開透明的,您可以參考以下,這是官方定價。

訂閱若是年繳的話,可以享有九折優惠,但是透過 hububble 代理商幫您處理,可以爭取到比這個更優惠的價格喔!

  Starter Professional Enterprise
網站主題/模板建置
模組化頁面 (最多 15 頁面)
拖拉編輯器
主機代管與CDN
SSL 安全憑證
多語系內容建置
電子報發送
部落格
聊天機器人
CTA 追蹤數據  
HubDB  
密碼保護  
頁面 A/B 測試  
測試站  
會員管理(頁面只有會員才能看到)    
團隊管理與進階設定(監控、資源分配)    
反向代理(Reverse Proxy)    
Web App 開發    
費用 $25/月 (約NTD 750) $400/月 (約NTD 12,000) $1,200 (約NTD 36,000)

 

HubSpot CMS Starter

HubSpot 相比其他建站方案,是非常適合小公司/新創公司的,包含了各種你會遇到的問題,你會覺得繳 HubSpot CMS 的費用以長期以來是相當有價值的,以下是相關比較與分析。

若您想了解更多關於 HubSpot CMS Starter,可以參考我們以下這篇:

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每個月只要 $25 美金,換算台幣大概一個月 NTD 750,非常適合新創或小公司的你。

HubSpot CMS Professional & Enterprise

這兩套方案需要 $300 美金起,適合有規模又想要操作行銷的公司,比起其他平台,更能整合更多資料,行銷工具整合在一塊,可以省下許多開發及維護成本。

延伸閱讀

HubSpot Operations Hub

無論您是中央 RevOps 團隊的一員,還是為單個部門運行 Ops,Operations Hub 都能為您提供統一的工具集,在一個中央 CRM 平台下連接應用程序、清理客戶數據和自動化業務流程。結果?一種高效、一致且適應性強的企業,可提供無摩擦的客戶體驗。

Operations

HubSpot Operations Hub 重點功能

資料同步

會因為公司使用多方平台導致資料混亂嗎?HubSpot 的 Operations Hub 主要解決您資料上的困擾,無論是 Salesforce、Eloqua、或者是 Microsoft Dynamic 來的資料,都能讓您與 HubSpot 結合!

Data Quality Automation

處理多平台的資料常常會因為資料重複、或缺少導致您需要多花時間額外處理,Operations Hub 的功能可以協助您清理資料,如:日期的格式、姓跟名的欄位統整等等的。

程式自動化

我們都知道一間公司用太多平台的痛點,透過此功能,工程師可以寫一個自動化腳本,與您們目前用的平台如 ERP 無縫接的串接起來。

HubSpot 將完整的旅程結合於一身

以上,看了這麼多介紹,是不是會有點眼花撩亂,簡單的來說,HubSpot 就是一套以 Inbound Marketing 為核心理念,協助公司成長的產品,功能以及工具都是建立在這個基本上。

希望透過 HubSpot 的各種產品,你無需再擔憂:

  • 產品功能散亂,獨立支付每套軟體
  • 重新學習每套軟體或平台的介面
  • 資料散亂,每次都要匯出到瘋掉

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我公司適合 HubSpot 嗎?

再者,你這邊是否會覺得說,看了這麼多介紹,其實我公司適合用 HubSpot 嗎?
答案是一定的,光是 CRM 這套軟體,沒有一間公司是不需要的,無論你是否是個新創,亦或者是一個歷久彌堅的大公司,只要做生意的,就會一定用到管理聯絡人關係,而 HubSpot 就已經提供這樣的一個解決方案。

歐對了!HubSpot 可以免費存入 100 萬個聯絡人,是免費唷!

B2B 產業如何應用 HubSpot

根據Salesforce的數據報告來看,已經採用行銷自動化 (Marketing Automation) 的公司的銷售生產率提高了 14.5%。

B2B 行銷中最常用到的三種行銷策略 HubSpot 中都能執行

  1. 搜尋引擎行銷 ( Search Engine Marketing )

搜尋引擎行銷 ( SEM ) 是公司透過付費線上廣告增加網站流量的行銷方式。時下最流行的 SEM 方法就是點擊付費 ( PPC )。許多企業習慣與廣告代理商合作,然而常常遇到的共同問題是,透過第三方投放後回來的數據,該如何分析,如何掌握預算與成效。HubSpot Ad 能直接整合 Google、FB、LinkedIn 三大渠道的廣告投放數據。

  1. 自動化行銷 ( Marketing Automation )

若沒有行銷工具的幫忙,你與行銷人員很難準確完成所有事情,也難以確保您的行銷活動發佈在正確的時間,給出正確的信息。為了確保這些行銷活動準確完成許多企業紛紛尋找適合的工具來幫助內部的行銷人員。

行銷活動的溝通是持續進行的,因此需隨著對潛在客戶了解的程度不同而調整內容與訊息內容,像是 : 資訊圖表、網頁、Podcasts、影片、部落格、白皮書、網絡研討會和電子書等型態。

而這些素材該如何精準的傳遞到客戶面前,這就需要透過自動化工具的幫助。

  1. 集客式行銷 ( Inbound Marketing )

集客式行銷 ( Inbound Marketing ) 無疑是最有效的 B2B 行銷策略之一,因為它利用了其他行銷策略中主要的優勢來吸引和滿足客戶。與傳統的行銷方法不同的是,集客式行銷透過製作有意義或有吸引力的內容來引起潛在客戶的注意,並把他們引導至公司網站上。

在 HubSpot 中你可以製作網站、登陸頁、社群追蹤、廣告追蹤所有你在網路上執行的策略,都能在 HubSpot 後台洞察各種成效,結合 HubSpot 的其他工具,你甚至能針對這些成效做進一步的策略規劃。

B2C 電商

很多人都會諮詢到這件事,就是電商有沒有需要到 HubSpot?或許你的電商系統其實已經有聯絡人報表了,但還需要導入這套產品嗎?若你有想要準確的追蹤每個客戶在網站上的使用輪廓,那答案是一定的!試想一下,若你能掌握到這個客戶在網站拜訪過了幾次,對於哪些產品分類有興趣,並且結合過往的訂單,你這邊就可以:

  • 若沒有成功下單的話,可以提醒他購物車裡面的商品誘導結帳
  • 根據他過往買的紀錄,推廣新產品或其他相關產品
  • 透過各種方式如 Line、Email、Facebook 等,保持聯繫,讓他成為忠實客戶
  • 分析客戶的購買習慣以及金額,推出紅利或等級等優惠

以上是一些 Sample,實際的非常歡迎您跟我們分享公司所遇到的狀況以及導入 HubSpot 後的期待。

更多解決方案

那當然,HubSpot 的應用整個很廣,您也可已參考我們的準備好的一些解決方案來參考看看使用情況:

hububble 在 HubSpot 上面的優勢

Hububble 為 HubSpot 白金級(Platinum-tier Parter)合作夥伴。
具備 10 年以上的網站建設經驗,以及多年數位工具整合的背景,在服務範圍包含

豐富的企業數位轉型經驗,相信同樣能幫助到你。

具備優良 HubSpot 代理商全球評比成績

HubSpot 採用全球夥伴計畫 ( Solutions Partner Program ),讓全世界想專注在數位行銷領域的 Agency 都有機會代理 HubSpot 產品。

所有的代理商都需要通過 HubSpot 總公司的 Partner Onboarding 課程,接著學習為代理商特別規劃的 Platform Consulting & Growth-Driven Design Training for Agencies 等系列課程。

認證合作夥伴計畫 ( HubSpot Certified Partner )

全球代理商都被 HubSpot 納入認證合作夥伴計畫 ( HubSpot Certified Partner ),這個計畫會依據代理商的 MRR、客戶保留率、服務企業系統使用率、集客式行銷執行率等各項評比,將代理商認證出五種等級的區分,由低到高分別為 :

  • 基本夥伴、無階級(No-tier)
  • 金獎合作夥伴(Gold-tier parter)
  • 白金合作夥伴(Platinum-tier parter)
  • 鑽石合作夥伴(Diamond-tier parter)
  • 菁英合作夥伴(Elite-tier parter)

開始與 HubSpot Certified Partner 合作

HubSpot 代理商每天都在協助客戶透過 HubSpot Marketing Hub、Sales Hub、Service Hub、CMS Hub 解決各式各樣的問題,因此代理商能提供的優點在

  • 快速提供相關的操作經驗指導
  • 市場產品使用回饋、應用優劣等情報
  • 幫助你減少試錯時間,減少投資新系統後必須經歷的學習陣痛期
  • 中文化服務,溝通沒有障礙
  • 在地化能了解台灣企業運作文化

提供客製化的中文教育訓練,在地化經驗豐富

Hububble 提供完整的中文教學與培訓,在這個訓練培訓的過程中,我們將協助您的團隊熟悉Hubspot系統操作。

我們的課程會保證學員在上完課後,完整的了解每個 HubSpot 的功能,此外,我們還有獨家特有的中文知識庫,只要是我們的客戶都可以進到這個知識庫內,學習到 HubSpot 的一些最佳示範,HubSpot 使用的初階、進階設定等,來確保每間上完課的公司,都能順利使用 HubSpot。

課程方向從廣到精、由淺入深,最後再做全面的整合應用,我們的目標在致力協助企業能得心應手的使用 HubSpot。

Hububble 提供教育訓練協助企業團隊:

  • 將 HubSpot 發揮到最大的效益 - 我們身為 HubSpot 專家,擁有全台灣最多證照的代理商,會提供最專業的建議以及產品的使用方式,不會讓你在那邊焦頭爛額。
  • 確保完整的理解每個工具的功能選項與使用細解 - 我們會由各種不同的行銷、開發、銷售等角度,給予使用每套工具的最佳建議。
  • 快速上手使用 HubSpot - 研究指出,有透過我們的教育訓練以及導入讓客戶快速使用最短 1 天即可上手。
  • 建立強大的基礎 - 讓團隊能清楚理解 HubSpot 的行銷理念,提高導購的轉換率,促成更多盈利。

協助企業分析合適的 HubSpot 導入方案

有經驗的 HubSpot 代理商在合作前期會先透過需求分析,先花一段時間深度了解
企業目前的運作狀態、內部工作流程、網站體質、團隊文化、企業目標,了解企業期待後才提出適合的 HubSpot 的產品組合。

HubSpot 在每一個 Hub ( Marketing、Sales、Service ) 都再分了不同的等級 ( Starter、Professional、Enterprise ) ,這些等級對應的功能與適合應用的企業規模、發展方向都有不同的使用情境。

唯有透過有經驗的 HubSpot 代理商才能獲得最客觀的建議,甚至有可能在需求分析後告訴你,你的需求並不適合購買 HubSpot,而提出其他的解決方案 HubSpot 集客式行銷的核心理念中之一就是要盡力透過讓客戶滿意 ( Delight Strategy ) 推動客戶源源不絕的轉介紹機會,這樣才能讓生意越做越省力。

HubSpot 中文教學與導入服務

我們理解文化以及語言上的溝通困擾跟問題。

你投資了 HubSpot 這套產品,也已經清楚了解公司的目標跟需求,那接下來該怎麼做?要如何將 HubSpot 發揮到最大的效益呢?

這就是中文教學以及導入的重要性。

導入 HubSpot 的重要性與挑戰

無論你現在只有一個網站,或者已經使用了非常多套行銷軟體、平台等,對於剛購買一套 HubSpot 產品來說,導入是是非常重要的,但通常是許多人可能無法在一開始就清楚的了解這個的重要性,這個會因為公司不同而遇到不同的挑戰。

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舊系統的習慣與新系統轉移的挑戰

改變,對於每個來說都是個挑戰。對於一個習慣既有的軟體的人來說,就算 HubSpot 把所有東西都簡化,讓每一個都很好用,始終會比較難去接受或改變產品的使用方式。

網站串接的挑戰

要將現有個官網跟 HubSpot 串接,會是需要專家的協助,因為這往往會涵蓋的程式碼的應用。若導入或串接出了問題,很容易無意間的破壞了 SEO 或導致使用者體驗下降。

多樣軟體、平台互相串接

公司若有許多行銷工具,一但沒有串接好,很容易導致資料過程中漏掉,間接的因為要修復或解決而影響到效率或報表。

匯入時聯絡人資料混亂的挑戰

將聯絡人會進系統裡面,過程中不只是要匯入好,而是要對上正確的聯絡人資訊(Properties),若沒有匯入完整,或者是沒有將這些資訊對好的話,到時候會因為系統的資料散亂,無法篩選出正確的結果,影響到要執行的行銷策略。

各種報表與數據混亂的挑戰

報表做的不對,會產生錯誤的資料結果,影響到行銷決定以及策略。沒有正確的使用 data driven 策略,會降低成長的機會。

自動化的挑戰

自動化應該幫你解省時間跟提高效率,若沒有專家的介入,您可能無法發揮各種應用,但時候可能會對於其功能就如殺雞用牛刀一樣,沒辦法將 HubSpot 的全部發揮出來。

小提醒 👋
在沒有專家的協助下,以上這些挑戰會都是公司遇到的,而透過我們協助,可以讓你們盡快上手,順利導入 HubSpot 至公司。

提供 HubSpot 完整的教育訓練跟導入

只要是跟 HubSpot 的產品有關係,都可以找我們處理:

  • Marketing Hub Onboarding - 行銷計畫可立即上手
  • Sales Hub Onboarding - 訂單與銷售一把抓
  • Service Hub Onboarding - 給客戶最滿意的售前售後服務
  • CMS Hub Onboarding - 透過網站透系客戶的完整輪廓
  • Operation Hub Onboarding - 不再頭痛各種平台的資料不完整
  • Growth Suite Onboarding - 讓剛創業的你,使用 HubSpot 一起成長

HubSpot 導入服務頁面,裡面有各種產品的導入解說。

各項導入 HubSpot 的服務

透過 Hububble,很多導入項目可以說是只有你想不到,沒有做不到的事情。

來看看我們基礎的導入,透過 HubSpot 導入可以促進企業的成長

設定 Portal

設定域名、Email、追蹤碼、帳號、團隊權限,匯入聯絡人

自動化導入

設定自動化、Lead Scoring、A/B 測試,客製化 Pipeline 來完成銷售或客戶服務流程

設定報表

建立報表,設定客製化報告給不同的管理者

吸引 & 轉換訪客

設定轉換 Funnel、CTA、按鈕、表單、跟線上會議連結
另外也會設定不同受眾的分眾名單,以及客製化內容

串接各種既有軟體、平台

將目前使用的不同軟體或平台串接起來,結合在 HubSpot 內,增加效率

優化公司的客戶服務

設定聊天機器人或知識庫(Service Pro 適用),來優化內部與客戶的售後服務及滿意度

HubSpot 導入基礎服務項目

以下是你可以在導入過程中可以期待我們會幫您處理的事情:

  • HubSpot 技術設定
    • Domain 設定
    • 追蹤碼設定
    • Email Domain 設定
    • 團隊的帳號加入以及權限管理
  • 建置電子報模板 & Landing Page 設計
  • 電子報模組化設計
  • 網站的模組化設計
  • 建置行銷活動的 Landing Page
  • 建置自動化流程
  • 設定 Sales Pipeline 的流程
  • 建立 HubSpot CRM 聯絡人資料(Properties)
  • 串接其他第三方軟體
  • 開發 HubSpot 軟體
  • 匯入聯絡人
  • 名單分眾
  • 建置表單
  • 網站串接表單至 HubSpot
  • 其他更多

HubSpot Service Finder

每間公司的需求都不同,導入的狀況跟需求對我們來說都是獨一無二的,因此,我們準備了許多模板與導入項目,之後可以參考我們的 ,透過我們的協助,相信可以為您的公司在使用 HubSpot 上如虎添翼。

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我們為什麼喜歡 HubSpot

我覺得這問題回答得非常簡單,大家都是追求有效率的人,為了要完整的客戶旅程,而市面上有太多工具、太多軟體、平台等都只能單一解決某方面的事情,事實上,把這些軟體或平台結合起來,一年下來的花費不少之外,對於公司來說,也是會造成很大的內部負擔,若能全部都結合在一個地方,這不就多完美?

HubSpot 就是為了提供完整的客戶旅程所產生出來的產品。

提供 HubSpot 最優惠的價格

你準備好想要用 HubSpot 了嗎?還是因為價格上面的考量還在考慮呢?

hububble 於 2021 年晉級為 HubSpot 台灣區「第一家」白金級(Platinum-tier Parter)合作夥伴,每個月至少需銷售 10000 美金以上,為台灣最高銷售額的代理商。

致力提供全方位的集客式行銷服務以及 HubSpot 導入服務。
擅於為客戶量身打造數據驅動的數位行銷計畫,幫助客戶有效率的達到行銷目的並獲得持續性的業務成長。

針對不同的產業及業務需求提供客製化服務 :

  • Web Design & Development | 網站設計 & 網站後台建置
  • Marketing & SEO | 客製化行銷內容及策略、SEO 搜尋引擎優化
  • CRM and 3rd party API Integration Solutions | 數位平台間的整合
  • Server & Infrastructure Solutions | 主機託管與規劃服務
  • HubSpot Implementation & Migration Services | HubSpot 中文導入

2020-2021 年服務客戶 : BenQ 明基電通、ADATA 威剛科技、Appier 沛星互動科技、SEMI Taiwan 台灣半導體協會、InQuartik 孚創雲端、DFI 友通資訊、Allxon 奧暢雲、KKStream 香港商科科串流、EVERPADS 永沛得、Chin Nan 佳楠精密電子、Family First 台灣家庭第一協會、JTRweb Limited、SL Motor…

透過我們購買 HubSpot 與在 HubSpot 官網購買有什麼不同?

  • 價格 - Hububble 作為台灣第一家白金代理商,我們會盡力幫台灣的企業爭取更好的折扣,我們會根據您購買的方案提出優惠申請。
  • 服務 - 除了HubSpot 的服務支援,若您是我們的客戶,會協助您導入,並且另外提供 Line 即時回覆服務。
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