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數位科技與自動化行銷,與實際操作、測試,讓你達成目標。

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Travel Industry

點燃旅客出發的衝動

Case Studies
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探索世界,啟程、返鄉、再出發

Take Care Of Traveler From Packing To Returning

從探索世界到實際體驗,成為旅客依賴的最佳旅伴

  • 接觸曝光
    1. 一站式網站與社群平台管理,打造豐富自然流量
    2. 整合 Facebook、Google 廣告,投放量身定制專屬優惠
    3. 24 H 聊天機器人在線客服與促銷推播
  • 訪客追蹤
    1. 數據洞察旅客習性,自動發送精準訊息,提升旅客參與度
    2. 準客戶名單自動建立並隨時更新
    3. 設定客戶積分機制,自動評分推送高價值名單給業務團隊
  • 轉化旅客
    1. aEmail 自動發送專屬優惠自動發送專屬優惠
    2. 多元 CTA 提升線上轉換
    3. 智能 Chatbots 保持積極互動
  • 回購

旅遊產業正在面臨的問題

Problems that the industry usually faces

無法了解旅客個人樣貌 ( Persona ) 、旅遊習性、喜好與週期
無法精準推薦合適的旅遊規劃
無法與既有客戶保持長期連結的溫度
無法在線上隨時解答旅客問題

洞悉市場脈動,從數據分析掌握旅客偏好

Understand the needs

瀏覽行為追蹤

自動紀錄訪客瀏覽各項旅遊體驗的足跡,利用彈跳窗、電子報、一頁式網站等行銷工具結合自動化,您將獲得更多客戶,清楚分析每個頁面價值,驅動數據帶領訪客完成報名

自動化行銷信件分析

電子報製作工具,不須 IT 人員就能獨立完成電子報製作。從後台洞察發送成效 ( 點擊率、開信率、開信次數 ),再結合自動化工具設定,掌握與旅客互動的最佳溫度

中央數據庫

從 HubSpot 輕鬆地找到所有行銷數據、業務績效、客服進度、網站流量、電子報成效等各種數據。您可以建立專案 ( Campaign ) 統整所有行銷數據,直接分析專案成效

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特色

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旅遊部落格

以內容打造品牌,使用 HubSpot SEO 分析工具搭配部落格 ( Blog ) 經營,以低成本掌握 SEO 優化策略,獲得免費自然流量

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社群平台全面追蹤

HubSpot Social 幫助您整合跨平台的發文排程數據,直接後台同時回覆跨平台的留言,不怕遺漏掉任何一位旅客 !

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良好客戶體驗

由行為觸發的 Email、Popup、Chatbots 等自動化流程,確保旅客不會一直看到相同資訊,持續獲得來自您的客製化資訊,藉此提高轉換率

E-BOOK

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快速建置個人化體驗,強化客戶忠誠度

Potential customers become friends

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快速打造高效活動頁

旅行優惠,促銷報價變化多,旅客對價格的敏銳性高!行銷團隊需要快速製作活動頁面 ( Landing Page ),吸引旅客趕緊預訂。HubSpot 特有的智能 CTA 按鈕,提供旅客全個人化體驗,讓團隊能快速鎖定有價值的旅客

線上禮賓服務 24H 隨時答覆

在消費者決策過程中,提供充分資訊對旅客的決策相當重要。使用線上客服與聊天機器人 ( Chatbots ) 即時提供正確的旅遊資訊,簡化預訂行程。自動化線上客服協助您把握每次將訪客轉變為客戶的好機會

數位渠道全面個人化

從造訪網站開始,旅客就能感受個人化的差異,依據旅客拜訪不同頁面,各自接收到專屬他的旅遊資訊、促銷優惠,最後決定心儀的旅程。每個接觸點您都能透過數據與客製化的優勢吸引遊客更加黏著,提高參與度

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HubSpot List 旅客行銷名單建立

自動化行銷精準掌握旅客報名效率

Let automated marketing improve your efficiency

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旅遊
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