HubSpot
Products & Features

視覺化圖表，掌握全部交易與任務進度，精準管理業績。

設定自動發送的個人化郵件，隨時隨地維繫客戶熱度。

即時生成多維度報表，全面解析團隊績效。

提供個人預約連結，自動同步行事曆，一鍵完成會議預約。

集中管理行銷活動，即時追蹤成效，從規劃到成效分析一站完成。

依據客戶行為觸發訊息，自動培育潛在商機。

整合所有行銷管道，不論是社群或廣告數據，精準識別真實獲客來源。

用 Breeze AI 快速生成行銷文案、部落格文章與社群貼文，提升內容產出效率；除內容創作外，還能受眾分析與提供行銷優化建議，讓行銷更聰明有效。

透過拖拉模組建立頁面，快速更新網站內容。

依訪客屬性顯示資訊，提供客製化瀏覽體驗。

含 SSL 憑證與監控，確保網站穩定運行。

串接 CRM 與自動化工具，單一平台滿足全方位營運需求。

全天候回覆常見問題，無縫轉接真人客服。

自動化處理客服任務，消除繁瑣的手動作業，工單結案率有感提升。

從撥打電話、整合通話數據，並在 HubSpot Smart CRM 中追蹤所有通話記錄。

建立完整的幫助中心，讓客戶快速找到答案，大幅減少重複性客服工作。

支援數百種軟體整合，讓企業數據流暢互通。

自動化數據清理與去重，維持 CRM 數據庫的高品質與準確性。

細分團隊存取權限，嚴格保障企業機密。

完整記錄數據變更歷程，追溯每筆資料的修改記錄，提升數據透明度。

掌握客戶狀況、管理續約時機並主動關懷重點客戶，提高客戶留存率並促進業務成長。

根據客戶階段自動建立待辦任務，確保團隊在關鍵時刻主動出擊。

根據客戶行為與使用狀態，自動觸發個人化的關懷訊息與教學資源

自動追蹤客戶互動頻率與使用狀況，即時識別流失風險客戶，有機會介入維護關係。