HubSpot CMS 與 WordPress：哪個更適合幫助你的企業增長？

HubSpot CMS 與 WordPress CMS

如果您希望網站成為幫助你企業銷售的行銷中心，那麼 HubSpot 就是更明智的投資。但是，如果您有預算上的考量或有電子商務網站，使用 WordPress 可能會是更好的選擇。無論哪種方式，您仍然可以通過使用 HubSpot 的行銷工具來幫助您銷售。

相信你對於 HubSpot 心目中有 100 多個疑問，沒關係，針對這部分我有寫了一個超完整的一個 HubSpot 功能與介紹的指南。

HubSpot CMS 有哪些功能？

HubSpot CMS 的功能非常多！
主要是為了要結合 HubSpot 這套軟體的行銷，將功能發揮得淋漓盡致。

身為行銷的你：身為工程師的你：

HubSpot vs. WordPress 兩個系統的比較

或許在用了這麼多個 CMS 系統中，您會比較常聽到的是 Wordpress，沒錯，他是一個很出色的一套系統，也因為他的彈性，門檻低所以很多人都會選擇使用 Wordpress。

而 WordPress CMS 跟 HubSpot CMS 有什麼差異呢？為何我們會推薦使用 HubSpot CMS？

WordPress 是世界上最流行的內容管理系統（CMS），佔整個互聯網上 25％ 的網站，主要提供一個各種不同解決方案的平台。成千上萬的開發人員透過第三方插件，主題和其他工具來建置網站，完成建站的目的（大致上都是行銷操作跟建立品牌關係）。

HubSpot CMS 則是為了減輕建站後，網站維護及管理的麻煩，使用者可以專注於建構性的內容、專注在可幫助企業成長性的行銷活動上建制了一個內容管理系統。

Wordpress

WordPress 是一個 Open Source 的 CMS 平台，必須在主機上安裝跟設置，或使用第三方託管服務的廠商。介面雖然簡單清楚，但需要額外的插件才能提供附加功能，例如製作 sitemap，SEO，分析等，包含目前九成的套版，都是透過插件掛上去的。

這個的缺點就是無法管控每個插件以及套版的開發商所寫的程式，每一間開發商都有自己的一套寫法跟思路，導致接手的維護廠商無法透過標準的方式去開發網站功能，必須依賴跟了解插件本身的使用方式，再處理。

HubSpot CMS

HubSpot CMS 提供了行銷人員以及開發人員都擁有創建針對客戶體驗的出色網站所需的工具。讓使用者可以輕鬆地統一管理行銷以及網站內容，優化網站以進行轉化，並深入了解性能。無須再切換或維護不同的平台，能夠將行銷的資料統整在系統內，以達成最大的成效。

部落格功能

部落格是一個能夠吸引並轉換客戶的來源之一，但要讓您的使用者從第一次接觸實際轉為客戶，您的內容必須夠脫穎而出並提供實質的價值，最終才能幫助到他進而轉為更近一步的客戶發展關係。

您的 CMS 不僅應該讓您方便輕鬆的創建出色的內容外，同樣重要的是，還要對其進行優化以及透過搜索吸引更多的使用者。

WordPress 最初是為部落格而構建的，但現在已經發展成為一個完整的內容管理系統。您可以使用來自 WordPress 的主題建立部落格，但是根據所選主題或模板，建議使用開發人員進行佈局更改或編輯。在許多情況下，這可能需要開發人員進行許多站點更改。此外，如果您要優化搜索引擎的內容，則需要安裝插件，這會帶來安全風險。

WordPress 初期是以部落格作為基底，到最後衍生成一套完整的 CMS，您現在可以選擇套版後直接在部落格寫文章。但是根據所選的套版，您可能會對於行銷上或版面上有不同的策略，需要請開發工程師來更改並且調整，此外，如果您想要優化搜索引擎的內容，或者看更多數據，則需要安裝插件來達成目的，很有可能會為了這個舉動而帶來資安風險。

相較之下，HubSpot CMS 是針對行銷人員從頭開始建構的，也就是出發點是為了行銷操作跟利益，不應該卡在開發以及程式上。此系統提供了友善的介面，讓您可以在同一個地方編寫、優化、發布、以及分析部落格的文章內容。您不需要額外的安裝插件或額外的透過其他軟體就能在頁面上直接因應行銷策略等方向，客製化提供使用者更多有內容的價值。

Landing Page 功能

在我們建制完部落格之後，你會希望建制一些 Landing Page 去涵蓋不同的主題來去轉化新的客戶，透過 Landing Page，你可以創建一個比較長篇幅的頁面，在頁面上解釋或分享跟某個主題的所有內容，如：Facebook 行銷、舉辦網路研討會（Webinar）或活動，或者可讓使用者下載的一些資源，由於 Landing Page 的使用很廣泛，可以根據您的受眾所感的興趣以及內容進行多種行銷用途。

在 WordPress 中，若要建制一個 Landing Page，方法就如同建制一篇部落格文章一樣，但您若想要為這個 Landing Page 調整版面的順序或加上其他的內容等等的，您會需要請工程師來幫您新增或修改既有套版（模板、或主題），甚至可能會需要建制一個全新的模板來達成目的，而這個也可能會因為您的需求或策略的關係，可能會需要加上表單或聊天機器人（Chatbot），但這都需要額外的插件才能達成目的。

在 HubSpot CMS 內，您可以很方便的去處理這件事情，看是使用與品牌相符的套版，或者從 Market Place 裏選擇上千萬的免費或付費的模板中重新建制。每個模板都有針對手機以及不同裝置做了調整跟優化，也支持拖放的模塊或組建，讓您可以很輕鬆快速的更改頁面的呈現，亦可以直接在頁面上添加聊天機器人（Chatbot）、表單、或 CTA 按鈕，無須再透過工程師或廠商的協助，製作出一個有實質效益的頁面出來。

Webpage 網站開發

在目前的數位時代中，網站是行銷與銷售不可缺少的核心。一套好的 CMS 可以協助您建制一個好網站，保持更新，與公司內不同的部門的策略協作，將一個第一次來到您網站的訪客轉為有效益的客戶。

WordPress 在 CMS 界內廣為人知，最近數據顯示 WordPress 直接與網路上所有的網站佔大約百分之 30% 有相關。的確，使用 Wordpress，您可以輕鬆創建內容，但是需要調整版面則需要透過其他人或其他工具的協助。

作為行銷或銷售的你，若想要提高流量、行銷等利益的話，就得做出一些比較不一樣的頁面出來，若需要觀察數據，追蹤成效 A/B testing 等功能，則往往需要一些技術資源。

而這些在 WordPress 內都不是內建的，都是需要額外的插件或客製化功能，或許您會認為 WordPress 架站很簡單，只需要安裝對應的插件來完成，因為使用了不同的插件，就會增安資安風險，為了提高資安等級，以及一些你在網站中必要的工具，而產生一些額外的隱形費用。

HubSpot CMS 可以因應您在行銷上的各種需求，提供您完整的解決方案。無論您是否想要直接從 Market Place 挑選免費或付費的主題，亦或者從頭開始建置有自己公司品牌的主題，無論您是業務、行銷、或開發人員，HubSpot CMS 減輕了許多網站管理上的麻煩，且可以隨意擴展。

最強大的地方是，由於 HubSpot CMS 建立在統一數據內，因此可以將 HubSpot CRM 融合在內，為您的使用者或訪客訂製一個個人化（Personalized）的客戶體驗，與行銷以及銷售保持一致的資料。

SEO 優化

集客式行銷的核心就是 SEO 優化，沒有 SEO 的公司網站就像開沒有門的商店。當他們在尋找針對其獨特問題的解決方案時，您需要您的聽眾找到您。

儘管大多數內容管理系統旨在幫助您創建和發佈頁面以及文章的內容，但許多系統並不能真正幫助您吸引網站訪問者訪問該內容。編寫出色且與眾不同的內容是增加流量的第一步，為搜索引擎優化內容是該過程中（Buyer's Journey）最關鍵的一步。

WordPress 本身並沒有提供 SEO 的功能，但確實有許多插件（有的是付費的，有的是免費的）可以提供處理這塊。但請您記住，更多的插件意味著更多的軟件管理，技術成本、維護成本、費用成本、以及涉及維護和安全性的麻煩。

而 HubSpot CMS 包含了內容策略規劃的功能，包含在該頁的 SEO 評估工具，讓您無論是在 Landing Page，部落格文章，或者是網站內首次創建頁面或者是更新頁面時，都可以從一開始就優化搜索內容，並且在搜索結果中突出顯示您的品牌。

使用 HubSpot CMS 你會有每個頁面的詳細數據分析，有多少聯絡人在這個頁面提交？ 跳出率、停留時間、流量來源的數據呈現。

On Page SEO 是優化最重要的環節，HubSpot 會根據你的頁面給你優化建議。

HubSpot 提供一些值得注意的 SEO 功能包括：

• 用戶進入此頁面的搜尋關鍵字
• 此頁面的站內連結
• On Page SEO 建議報告

Marketing Analytics 行銷分析

追蹤整個客戶旅程的數據報告對於數據驅動的決策很重要，沒有完整的數據就無法達到真正的數據驅動活動。從您創建的內容吸引流量到聯繫人的建立，查看 Flywheel（飛輪行銷）的每一部分都將使您專注於做更多的重要事情，而減少地浪費時間在無關緊要的事情上。

某些版本的 WordPress 僅包含有限的內容報告（例如頁面瀏覽量），如果需要更深入的分析，就需要其第三方工具來進行。

除付費分析工具外，大多數行銷人員還選擇使用 WordPress 或 Google Analytics（分析），並分別管理每個系統，各個數據無法串聯，也無法精確地了解數據，以及用戶的行為與旅程分析。

如果您正在使用 WordPress，可將兩個系統 WordPress 的 HubSpot 串接並獲取全面性的分析數據，表單訊息，Chatbot 等。

若您使用的是 HubSpot CMS，您需要的所有分析都將包括在內，以衡量網站和數據的指標，進而瞭解您網站的投資回報率。此外，由於 HubSpot CMS 已直接將數據串接到用戶的 CRM 中，您將獲得更深入的數據幫助企業真正執行數據驅動的行銷。例如，使用 CMS Hub 可以輕鬆建立訪問者列表，這些訪問者訪問了您網站上的特定頁面，下載了哪些內容優惠或通過 Chatbot 實時聊天與您進行了互動，用戶在哪個頁面轉化成客戶。

隨著您的成長，HubSpot CMS 提供的全面化數據與您一同成長，並提供更多客製化的數據報告，以利您日後執行所有的行銷決策。

網站 A/B 測試

近年來，出現了A/B 測試和多變量測試工具，這些工具可以幫助優化和優化您的網站以顯示訪問者的需求並促進轉化。

WordPress 沒有附帶任何本機測試功能。您可以購買插件或其他服務（例如 HotJar 或 Lucky Orange）並將其植入到您的網站中去追蹤數據或成效。

而 HubSpot CMS 本身就有 A/B 測試的工具，原本您可能需要透過 HotJar 才能看到的數據以及 Heatmap 等熱點，在 HubSpot CMS 裏就可以直接看到反應了，無須另外購買插件或服務。

多語系

作為一間全球性的公司，無論今天您的所在觀眾是否在台灣，或者在這世上的其中某個角落，您一定會遇到的問題是您網站要如何因應不同受眾以及市場、語言、去做相對應的維護跟調整。

而其中最讓您頭疼的，在很多頁面的情況下，要如何去維護或調整每個頁面對於語言上的策略以及翻譯。

WordPress 本身並沒有管理多語言內容或功能，但是有很多的插件來去達成這件事。請記住，翻譯內容只是過程的一步，要從多語言網站中獲得任何 SEO 好處，您需要確保設置了 meta 標籤，以便在特定語言網站（例如Google.tw）上搜索的人會投放了您頁面的相應語言版本。

HubSpot CMS 旨在管理複雜的多國語言的網站，並幫助您減輕管理翻譯網站的麻煩。從翻譯集成到SEO標籤的自動插入和管理（例如HREFLANG），都可以在 HubSpot 中進行管理。

CMS Hub 的優點

每個專業的 CMS 平台都應該具備以下好處：

選擇對的 CMS 是一個重要的決定，這也是為什麼專業的行銷人員必須先確保 CMS 在速度、安全、及穩定性方面有強大的基礎，這些細節讓我們深入探討：

• 速度: 網站速度是一個非常重要的指標，我們會希望他們在進入網站的時候載入跟體驗都很快，不然他們很快就會流失了，而根據 Google 的說法，如果您的網站在 3 秒或更短時間內無法加載，則 53％ 的訪問者會放棄您的網站。為確保在選擇 CMS 或主機提供商時，他們所提供的流量及承受的壓力，必須能滿足您的需求，並且要能擴充，這樣才能為我們第一步建立最基本的基礎架構。
• 安全性: 確保用戶數據的安全，是我們最為行銷最重要的基本，同時還要保護公司的品牌和聲譽。在選擇任何一套 CMS 之前，會建議與主機以及維運廠商共同討論資安策略跟政策。
• 穩定性: 對於當今大多數公司而言，網站癱瘓或倒站意味著收入和機會的損失。大多數專業的 CMS 都會發布表明可靠性的正常運行時間數據。在 HubSpot，有屬於或專門為資安、防護、開發 CMS 的團隊不斷地讓 CMS 上所託管的網站更快、更安全、因此能提供 99.999％的正常運行時間，更為可靠。

借助 HubSpot，您無需任何代碼或技術知識即可上手

HubSpot CMS 旨在幫助您的行銷，開發和 IT 團隊能夠專注於最重要的事情 - 就是跟網站擴展您的利益。CMS Hub 可以讓開發人員可以使用他們喜歡的 local 開發工具，並且可以為 IT人員可以導入流行的監視工具（例如SignalFX），而不必擔心可靠性的困擾，因為 HubSpot 擁有一群致力於全球性能和可靠性的團隊。

此外，如果您有任何疑問或遇到任何問題，使用CMS Hub可以給您撥打一個電話號碼。我們頂級的支持團隊可以隨時為您提供幫助。

WordPress 被構建為一個 Open Source 的平台，主要使用一種稱為PHP的編程語言，儘管最近已轉向使用更多的 JavaScript。儘管 WordPress 有了很長的發展，但要獲得最佳效果，則需要不少時間來去投入跟安裝插件來去強化每項功能，這通常需要開發或工程師的時間。因此，需要不斷投入更多精力來維護和優化網站

插件的更新不應該破壞您的網站

能理解第三方開發者會因應系統核心的更新或升級，插件也不斷發展和完善，但更新不應破壞您的網站或任何內容。由於 WordPress 是開源（Open Source）的，因此對核心產品進行更新，兩個是分開的，而這可能會影響其他方面，是需要額外維護的。

許多公司當初為了快速建站，因此擁有 30-50 個插件，但這卻導致了許多技術複雜性和安全性問題。因此，在推出插件和更新之前，可能需要技術資源來測試插件和更新，以確保插件在安裝更新後功能不會突然停止，亦或者版面突然壞掉。而往往很多廠商為為了方便維護，直接將停止更新，減少維護的成本，但也造就日後的技術債或資安漏洞。

HubSpot 內部擁有全球菁英的工程團隊，該團隊經常更新系統。基於研究和用戶測試，HubSpot 一直致力於讓 CMS 的功能更好更完善。CMS 的內建功能已經佔有前 100 個 WordPress 插件中的大約 70%，其中如：垃圾郵件保護、快取緩存、SEO等。使用 HubSpot CMS，所有更新都將於 HubSpot 的後台更新，我們大不必擔心每個插件的更新會影響到網站或內容，因為每個更新部署都是經過嚴格的篩選跟測試。

安全是一個 CMS 該有的基本

過去，或許漏洞跟攻擊只會發生在比較大型的公司或政府機構等，他們會去鑽研系統的漏洞並且勒索或盜取用戶的個人資料，如今，無論是中大型，或中小型企業，對於行銷來說，安全性以及個人引資都已成為重要的話題。針對 Wordfence 最近測量的攻擊次數，發現每分鐘對 WordPress 網站的攻擊次數為 16,000 次。所以若我們的系統是 WordPress 的話，強化頁面以及詳細檢查並保護網站避免受到安全漏洞或資料上的侵害是必要的。

針對這部分，我們看一下 HubSpot 和 WordPress 在安全性方面的一些差異。

成本

當你在選擇 CMS 或廠商的時候，相信成本將會是重要的考量點之一，但能夠用得準以及能提供實質的價值，才會對您在發展上面才有更好的幫助。

HubSpot 以 Account Based Marketing 提供了一套完整的解決方案及產品，其中包含 Marketing、Sales、Service、以及 CMS。減輕了以往可能要維護網站以及做行銷、銷售、客服等方面都要分開維護或執行，HubSpot 具有從內容創建到優化和分析的廣泛功能，可以將資料以最大化的利用轉為最實質的價值，反應在成效上。HubSpot CMS Hub專業版的起價為 300 美金/月。

WordPress是 Open Source 的平台，可以免費下載，但是在主機託管，安全性，插件，各平台的串接，主題（模板或套版）等方面存在大量成本。因此，您可以使用 WordPress 建置網站，但通常需要使用多種工具（需要大量內部連接然後學習）的更高成本。

我們的開發方式

以上，使用 HubSpot 或 WordPress 的方案在於，若您選擇：

HubSpot

WordPress

我們將採用 Roots.io 的開發方式，雖然套版本身會重構，但是不少功能還是得依賴第三方的插件來處理，包含：

• Contact Form 7 - 表單（選填，如需要由行銷日後方便建制）
• SEO Framework 或 Yoast SEO - SEO 的分數及建議
• 快取以及 JS、CSS 等壓縮，加快速度
• 圖片大小的優化，加快速度
• Advance Custom Field（更換文字圖片）
• 過濾篩選
• WPML（多語系功能）

• Duplicate（快速複製） 更多等等

總結

WordPress 的好處在於快速建站，但對於一間部署全球性的公司來說，要考量的東西太多了，息息相關，如：維護成本、資安成本、行銷成本等，包含前面所提到的各種挑戰，長久以來不是個非常好的解決方式。

但 WordPress 這套系統本身問題在擴充高，讓大家用了之後很容易沒有了規範，都以第三方的插件去解決問題，無法徹底的解決問題的根本，導致維護效率低，還要面對各種資安上的風險。

要把這套系統調整的好，門檻會比較高一些，相對要花費的時間跟工程成本會提高，可能對於中小企業來說，或許能快速營運架站是好的，但背後要考慮的成本卻是相當高。

HubSpot 這套系統能將大部分 WordPress 該有的功能都整合之外，還能配合行銷一起執行行銷自動化，讓整個成本都降低，無論行銷或工程，都樂見其成，不失為一個長期的解決方案。

因此，對於想要快速建站又有預算的人來說，或許 WordPress 建站是一個快速解決的方案。但對於有企業規模，或者是對於行銷又有一定的需求，找客製化 HubSpot CMS 絕對會是你的首選，因為：

• 可以結合 CRM，追蹤並紀錄使用者的行為，再去執行行銷自動化
• HubSpot 系統本身就是集客式行銷的代表軟體（系統）
• 可以追蹤各種數據，無論是 B2B、B2C 都適合（如：包含購物訂單，以及銷售量總排行等）
• 多種行銷工具結合於一套系統，讓您專注在於使用者或訪客的銷售轉換率或品牌成長

但以上無論哪個系統本身，關鍵還是在於長期以及團隊的合作還有製作一致性才能達到有效率的維護。

Hububble 都能提供您兩套軟體的解決方案，無論您現在是否已經使用 WordPress 加 WooCommerce 建站，或者是其他程式建站，都可與我們談談各種不同的方案來協助您導入 HubSpot。

眼見為憑，立即比較貴公司的 WordPress 網站與 Hububble HubSpot CMS 網站的效能

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