二月 6, 2024 HubSpot

行銷軟體入門指南:分享各種實用行銷工具並教您如何挑選 !【2024】

Vica Pan

數位行銷軟體如何挑選?

數位行銷這一名詞,對現在所有的企業而言都已經成為不可或缺的一部分,然而比起數位行銷更重要的是,我們一定要選對正確的數位行銷軟體。

而提到選擇數位行銷軟體,大部分的人可能會覺得不知所措,或者不知道該如何評估、挑選適合自己的軟體,尤其是剛入門接觸數位行銷的人,選擇起來會更加困難。

因此,我們準備了這份數位行銷軟體入門指南,介紹了常用的數位行銷軟體以及它們的功能,同時也提供了如何選擇最適合自己的數位行銷軟體的建議。

我們希望這份數位行銷軟體入門指南,能夠幫助您更好地了解什麼是數位行銷行銷軟體,從中學習到如何挑選、評估,在專精數位行銷的路上能夠更進一步。

數位行銷軟體簡介

什麼是數位行銷軟體?

數位行銷軟體是一種幫助我們在網路上進行數位行銷活動的工具。數位行銷軟體的功能有很多種,包括 SEO 優化、社群媒體行銷、電子郵件行銷、廣告管理、內容行銷等等。

通常我們會使用數位行銷軟體的主要目的,主要是在於幫助我們提升進行線上行銷活動的效率,也同時提高品牌曝光度與網站流量,進而促進營收增長。

數位行銷軟體的工具種類

數位行銷軟體的工具種類 Marketing_Post1-1

ㄧ、執行 SEO 優化類型

SEO 優化相關的數位行銷工具,指的是一種專門用於搜索引擎優化(Search Engine Optimization)的工具,通過幫助我們優化網站的內容和結構,藉此提高網站在搜索引擎中的排名,來增加網站的曝光度和自然流量,進一步達到營收增長的目的。

seo 搜尋引擎如何運作?

常見的SEO優化數位行銷工具包括:

透過使用這些數位行銷工具來做 SEO 優化,我們可以更加精準地制定 SEO 策略,更好地優化網站內容和結構,提高網站在搜索引擎中的排名和曝光度,從而提高網站的流量,最終達到提升營收的目的。

二、執行內容行銷(Content Marketing)類型

HubSpot CMS 官網

內容行銷的數位行銷工具,是一種幫助我們建立、優化和宣傳我們網站內容的工具,通過內容行銷,我們可以吸引更多的訪客,提高網站的自然流量和轉換率,藉此促進營收增長。

常見的內容行銷數位行銷工具包括:

  • 部落格平台(Blog):幫助使用者創建和維護部落格,寫作和發布高質量的文章,吸引更多的訪問者和潛在客戶,例如 Medium方格子痞客邦HubSpot 等。
  • 內容管理系統(Content Management System, CMS:幫助使用者管理和優化網站的內容,提高內容的質量和吸引力。例如 HubSpot CMSWordPressDrupalShoplineShopifyWix等。
  • 社交媒體管理工具(Social Media Marketing):幫助使用者管理和宣傳社交媒體帳號,吸引更多的粉絲和訪問者。例如 HubSpot Social、HootsuiteCanvaTwitter Deck
  • 影片編輯軟體(Video Editing):幫助使用者創建和編輯影片,以更好地展示產品和服務,吸引更多的訪問者和潛在客戶。例如 Adobe Premiere ProFinal Cut ProiMovie 等。
  • 資料分析工具(Data Analysis):幫助使用者分析和了解內容的效果,以便更好地優化內容和制定內容策略。例如 HubSpot Dashboard、Google Analytics、SEMrushMixpanelTableauOptimizelyCrazy Egg 等。

透過使用這些內容行銷的數位行銷工具,我們可以更加有效地創建、優化和宣傳內容,提高網站的流量和轉換率,進而促進營收增長。

內容行銷與集客式行銷(Inbound Marketing)觀念相輔相成。

 

三、執行電子郵件行銷(EDM)類型

電子郵件行銷(EDM)是指通過電子郵件進行行銷的一種方式,通過發送電子郵件來推廣產品、服務、活動等,並與客戶進行互動,提高品牌知名度、銷售量和忠誠度。

hubspot email marketing tool marketing-edm_cover_5

常見的電子郵件行銷(EDM)工具包括:

  • HubSpot Marketing:是一個執行 Inbound Marketing 集客式行銷為核心價值的全方位的數位行銷和客戶關係管理工具,包括電子郵件行銷、社交媒體行銷、網站分析、銷售自動化等功能。
  • Mailchimp:是一個功能強大的電子郵件行銷平台,提供設計模板、自動化工具、分析和報告等功能。
  • Campaign Monitor:是一個用戶友好的電子郵件行銷平台,提供自訂模板、自動化工具、分析和報告等功能。
  • GetResponse:是一個全方位的數位行銷工具,包括電子郵件行銷、自動化工具、落地頁面創建、簡訊行銷等功能,同時也提供分析和報告功能。

這些工具都提供了豐富的功能,讓用戶可以輕鬆地創建和發送電子郵件、設計模板、管理收件人名單、追蹤電子郵件打開率、點擊率和轉換率等,並進一步進行分析和優化。

四、操作行銷自動化(Marketing Automation)類型

行銷自動化(Marketing Automation)是指利用軟體工具和技術,將市場活動和流程自動化,以提高市場效率和效益的一種行銷方式。透過行銷自動化,行銷團隊可以將多個市場活動和流程整合在一起,自動化執行,從而更有效地管理和跟進潛在客戶,並提高銷售轉換率和客戶忠誠度。

marketing automation

  • HubSpot 是一個全方位的市場營銷和客戶關係管理工具,其中自動化行銷是它的核心功能之一,常見的行銷自動化(Marketing Automation)數位行銷工具包括:
    • 電子郵件行銷自動化:讓使用者設定自動化的電子郵件行銷流程,例如當有新註冊用戶或者有人下載白皮書時,可以自動發送歡迎郵件或感謝信。此外,也可以設定觸發器,例如當有客戶點擊了特定的鏈接或者觸發了特定的事件時,可以自動發送相應的電子郵件。
    • 表單自動化:HubSpot 的表單可以在使用者填寫資訊後自動添加到聯絡人庫中,從而快速建立潛在客戶庫。
    • 社交媒體自動化:可以自動發布文章、更新和消息,從而節省時間和精力。
    • 行銷自動化工作流程:使用者可以設定各種自動化的工作流程,例如標記客戶、設定提醒、排程活動等,從而更好地管理市場活動和流程。
    • 銷售自動化:幫助銷售團隊進行自動化的銷售流程,例如自動跟進客戶、設定提醒、優化銷售流程等,從而提高銷售轉換率和客戶忠誠度。

總之,HubSpot 的自動化行銷功能可以讓使用者更好地管理市場活動和流程,從而提高市場效率和效益,對於需要大量和定期進行市場活動和流程的企業來說,是非常有價值的工具。

  • Marketo:是一個全球領先的行銷自動化平台,提供落地頁面創建、電子郵件行銷、社交媒體行銷、銷售自動化等功能,同時也提供深度分析和報告。
  • Pardot:是Salesforce旗下的一個行銷自動化平台,提供電子郵件行銷、自動化工具、銷售自動化、落地頁面創建等功能,並可以與Salesforce CRM無縫集成。
  • Act-On:是一個簡單易用的行銷自動化平台,提供電子郵件行銷、自動化工具、社交媒體行銷、銷售自動化等功能,同時也具有豐富的分析和報告功能。
  • Eloqua:是 Oracle 旗下的一個行銷自動化平台,提供電子郵件行銷、自動化工具、社交媒體行銷、銷售自動化等功能,同時也具有深度分析和報告功能。

這些行銷自動化工具都可以讓企業透過自動化的方式,更好地管理和跟進潛在客戶、提高銷售轉換率、客戶忠誠度和市場效率,對於需要大量和定期進行市場活動和流程的企業來說,是非常有價值的工具。

五、執行廣告管理(Ad Management)類型

廣告管理(Ad Management)是一種數位行銷工具,可以幫助企業管理和優化線上廣告活動。這些工具通常包括以下功能:

  • 廣告創建和發佈:廣告管理工具可以讓使用者輕鬆地創建和發佈各種廣告形式,例如圖片廣告、文字廣告、影片廣告、原生廣告等。
  • 廣告投放:使用者可以通過廣告管理工具投放廣告到不同的數位媒體平台,例如Google Ads、Facebook Ads、LinkedIn Ads、Twitter Ads等。
  • 廣告追蹤和分析:廣告管理工具可以追蹤和分析廣告的效果,例如點擊率、轉換率、成本等,從而優化廣告投放策略。
  • A/B測試:廣告管理工具可以進行A/B測試,比較不同廣告創意、標題、內容等的效果,從而找到最佳的廣告投放策略。

這些廣告管理工具都提供了強大的廣告投放、追蹤和分析功能,可以幫助企業優化廣告投放策略,從而提高廣告效果和回報。

數位行銷軟體的重要性

數位行銷軟體的重要性 Marketing_Post2-1

(一)、提高行銷效率

數位行銷軟體可以自動化許多重複性、耗時的任務,例如郵件行銷、社交媒體管理、廣告管理等,節省不必要的浪費,省下許多時間和資源,提升了行銷人員日常工作的效率。

(二)、提高精確度

數位行銷軟體可以提供更精確的數據和分析,幫助企業了解目標受眾的行為和偏好,從而制定更有針對性的行銷策略。

(三)、提高行銷成效

數位行銷軟體可以幫助企業優化廣告投放策略、提高轉換率和回報率,從而提高行銷成效。

(四)、提高競爭力

現代市場競爭激烈,利用數位行銷軟體可以讓企業更好地了解市場趨勢、掌握競爭對手的行銷策略和趨勢,從而提高企業競爭力。

總的來說,數位行銷軟體可以幫助企業提高效率、精確度、成效和競爭力,從而更好地滿足市場需求和達成商業目標。

如何選擇最適合自己的數位行銷軟體?

選擇最適合自己的數位行銷軟體 Marketing_Post3

了解自己的需求

首先需要確定自己的數位行銷需求,例如是否需要進行郵件行銷、社交媒體管理、廣告管理等,以及需要哪些分析和追蹤功能。

了解自己的需求可以幫助選擇最適合的軟體。

選擇符合預算的軟體

數位行銷軟體的價格各不相同,需要根據自己的預算進行評估。

有些軟體提供免費的基本版,但功能可能較簡單,有些軟體則需要付費使用。需要根據自己的需求和預算選擇合適的軟體。

評估易用性與功能

數位行銷軟體的易用性也非常重要,需要選擇使用界面簡潔、操作方便的軟體。可以通過試用或評估版本來了解軟體的易用性。

不同的數位行銷軟體提供的功能也有所不同,需要根據自己的需求選擇功能較為齊全的軟體。同時,需要關注軟體的創新性和可擴展性,以免在未來需要更多功能時需要更換軟體。

評估軟體商的支持和培訓

數位行銷軟體使用過程中可能會遇到一些問題,需要有完善的支持和培訓體系。選擇軟體時需要關注軟體提供的支持和培訓服務,以便在需要時能夠得到及時幫助。

總的來說,選擇最適合自己的數位行銷軟體需要考慮多個因素,包括需求、價格、易用性、功能和支持等方面。需要根據自己的實際情況進行評估和比較,從而做出最佳選擇。

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在這個數位化的時代,學習如何運用數位行銷軟體,將會讓您在行銷的領域更具競爭力。

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