HubSpot 於 2025 年 5 月 6 日宣布推出全新 MCP Server 公測版，讓 AI 工具如 Claude、Cursor 等，以 AI 的模型、自然語言與 HubSpot 的資料做互動，進一步提升企業在行銷、銷售與客戶服務上的效率。
什麼是 MCP？
MCP（Model Context Protocol，模型上下文協定）是一項新興的程式標準，讓各大型語言模型（LLMs）可以透過一致的介面與應用程式互動。您可以把這個想像為 API 的抽象層，使 AI 的各個不同代理能夠存取應用程式功能，而無需請工程師去撰寫串接或理解特定的 API。
HubSpot MCP Server 的功能
透過 MCP Server，AI 工具可以：
實際應用範例
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「取得 Google 的公司紀錄，並將其放入 JSON 檔案中，作為我在 UI 擴充、網站模組和模板中參考的佔位符。」
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「我不確定業務代表是否正確使用了名為 'Serial number' 的自訂屬性，你能否擷取 100 筆零件紀錄，並告訴我該屬性是什麼資料類型，以及是否有任何適用的規則，讓我可以在應用程式中建立正則表達式以確保一致性？」
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「我剛在本地執行了一個無伺服器函式，想測試該紀錄是否已正確更新。你能否查看我的日誌，找出我更新了哪筆紀錄，然後在我的 CRM 中查找該紀錄，看看該變更是否已反映出來？」
如何開始使用
開發者可透過 NPM 套件安裝 MCP Server，並將設定 JSON 複製到您的客戶端應用程式（例如 Claude Desktop），搭配 HubSpot 的 Private App Token，就可開始使用。
關於 HubSpot
HubSpot 是全球領先的 Inbound Marketing 集客式行銷 CRM 平台，專門為企業設計，幫助他們吸引更多用戶、轉化潛在客戶並加速銷售成長。此平台整合行銷、銷售與客戶服務功能，提供一站式解決方案，以實現整體業務同步成長。
來自全球超過 135 個國家的 20 多萬名企業用戶目前正利用 HubSpot 提供的多功能且易於操作的工具來優化他們的行銷策略。這些工具包括自動化行銷、電子郵件行銷、社交媒體管理、網站內容管理以及客戶關係管理等，皆可透過 HubSpot 的一體化平台輕鬆管理。
此外，HubSpot 強調提供無縫的集成體驗，允許企業將現有的技術堆棧或第三方應用有效整合進其平台中。這不僅增強了操作的便利性，也使企業能夠更全面地了解和接觸客戶，從而提供更個性化的服務，增進客戶滿意度和忠誠度。
關於 Hububble
Hububble 是 HubSpot 的鑽石級合作夥伴，具備超過十年的專業網站建設和 Martech 經驗。我們致力於提供企業專屬的 HubSpot 中文導入培訓，專門協助台灣各類型企業，包括新創公司到大型跨國企業，成功導入 HubSpot 系統。至今已幫助近 200 家不同規模和產業的企業實現數位轉型，提升他們的市場競爭力。
Hububble 培訓課程讓企業團隊不僅能夠熟悉 HubSpot 的操作界面，更能依據企業的具體需求高效運用平台功能，從而提升行銷效率、改善客戶服務和優化銷售流程。Hububble 的專家團隊會根據每個企業的使用情況提供個性化的解決方案，確保達成及突破商業目標。
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