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HubSpot 為你開啟對話,掌握更多機會
Sales Hub
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Popular Features

HubSpot Sales Hub 功能介紹

1-1 Hubspot Sales Hub_Features_Free Email
HubSpot 電子郵件模板生成器

Free Email Templates Builder

 
  • 郵件編輯一鍵叫出信件模板

    HubSpot Templates 提供對應客戶旅程各階段的內建模板庫,你也能從頭開始創建自己的模板。日後只要一鍵套用,即可快速發送例行郵件,節省大量時間。

  • 使用即時指標優化電子郵件模板

    可以在儀表板中查看模板指標,並依使用者與時間區段篩選檢視。透過數據指標,快速辨識哪些模板需要注意或優化。

  • 與團隊共享高成效模板

    將表現最佳的電子郵件模板分享給你的團隊,讓每位成員都能以一致且專業的溝通內容,加速推進成交進度。

1-2 Hubspot Sales Hub_Features_Free Email Tracking1
HubSpot 郵件追蹤

Free Email Tracking Software

  • 透過郵件追蹤潛在客戶轉換機會

    當潛在客戶開啟電子郵件並點擊其中連結時,系統將即時觸發通知,協助你在對方興趣最濃厚的時刻及時跟進,將互動轉化為實質商機。

  • 即時追蹤動態把握跟進時機

    透過 HubSpot 的電子郵件追蹤功能,你可以設置推送通知醒,當潛在客戶開啟電子郵件、點擊連結、下載重要文件或是開啟 PDF 時 ,即可收到提醒並迅速跟進。

  • 完整掌握潛在客戶的互動歷程

    HubSpot CRM 會記錄每位潛在客戶的互動歷程,你可以清楚看到對方何時開啟郵件、點擊連結或查看文件,並依此調整應對策略與跟進方式,讓銷售溝通更個人化。

1-3 Hubspot Sales Hub_Features_Free Document Management
HubSpot PDF 文件管理與開啟追蹤

Free Document Management & Tracking Software

  • 建立團隊共享的銷售資料庫

    透過共享內容庫與文件追蹤,讓團隊隨時使用最新的銷售文件並提升成交機會。業務人員可直接在 Gmail 或 Outlook 介面調用文件,追蹤客戶的閱讀行為與停留時長,讓後續跟進更有依據。

  • 即時掌握潛在客戶動態

    當潛在客戶與你分享的文件產生互動時,系統會立即觸發通知。無論對方是透過郵件開啟或內部轉發,都能即時獲悉動態,在商機最活躍的時刻精準切入。

  • 找出驅動成交的關鍵內容

    分析團隊各類內容的使用頻率,以及潛在客戶的互動情況。透過數據洞察,找出驅動轉化的核心文件,讓團隊複製成功經驗,提升整體銷售產能。

1-4 Hubspot Sales Hub_Features_Free Call Tracking
HubSpot 通話追蹤與錄音

Free Call Tracking Software

 
  • 排定銷售通話優先順序

    根據聯絡人的互動行為與屬性數據,快速篩選出最值得優先聯繫的對象。搭配每日通話任務設定,確保你將黃金時間專注於最有機會成交的關鍵對象。

  • 透過瀏覽器直接撥打電話並錄製

    僅需一鍵點擊,即可透過瀏覽器直接撥打電話與潛在客戶聯繫。通話會以你的電話號碼顯示,並可選擇錄製通話,讓後續的追蹤更有據可循。

  • 自動同步通話紀錄至 CRM

    告別手動整理通話內容與紀錄。HubSpot 通話可自動將每次通話記錄同步至 HubSpot CRM 或 Salesforce,讓後續跟進有完整依據。

1-5 Hubspot Sales Hub_Features_Conversation Intelligence-1
HubSpot 對話情報

Conversation Intelligence

 
  • 洞察成交背後的關鍵對話

    透過 AI 對話分析,系統可自動記錄通話筆記並提供關鍵洞察。將語音內容轉化為 CRM 中可視化的數據資產,能協助主管有效指導團隊,以數據驅動優化銷售策略。

  • 協助管理層成為高效團隊導師

    透過 HubSpot 對話情報,銷售主管能更快速了解第一線的銷售流程,針對關鍵情境提供具體回饋,更有效率地培訓頂尖業務人員。

  • 跨部門無縫共享完整客戶對話脈絡

    組織內的其他成員可查看完整對話脈絡,精確掌握客戶需求與背景,有效消除資訊落差並提升溝通一致性,確保「從服務到銷售」的交接過程更加專業流暢。

1-6 Hubspot Sales Hub_Features_Customer Profile
HubSpot CRM 聯絡人管理和客戶檔案

Customer Profile Software

 
  • 於收件箱即時查看客戶完整背景

    在撰寫郵件的同時,聯絡人資訊與公司背景等關鍵資料會同步顯示。掌握完整的互動脈絡,讓你能輕鬆寫出具個人化且高轉換率的後續跟進內容。

  • 掌握潛在客戶的最新互動

    即時追蹤客戶何時開啟郵件、點擊連結或下載文件。透過自動記錄的活動時間軸,精準判斷客戶的意向與熱度,在對方意願最高時採取後續行動。

  • 一鍵查看聯絡人與公司歷史紀錄

    你可以直接從收件箱開啟 HubSpot CRM 或 Salesforce 的聯絡人與公司記錄,快速掌握完整互動與往來歷程,讓每封回覆郵件更具說服力且貼近客戶需求。

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