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教育產業與行銷自動化的混搭術

作為一名教育行銷人員，你的利益相關者（未來的學生，家長，校友，教師和管理人員）會有比其他行業更多不同的需求。大數據時代的進步，很多產業都已經放棄了傳統的經營模式，而是用更省時、更快速的方式來經營企業，此時教育產業的行銷人員要如何處理這些繁雜的數據以增進產業利益呢？那你一定需要行銷自動化的幫助。

行銷自動化

電商如何透過行銷自動化提升銷售率？

行銷人員每天想破頭的行銷目的為何？每個辛苦的行銷人員最終目的不外乎就是以收入為導向創造最大銷售率、提高轉換率。而行銷自動化可以輕鬆的幫助行銷人員培養高質量的潛在顧客，輕鬆地建立起顧客關係管理（ CRM ）。

行銷自動化

旅遊產業行銷自動化？以 Data Driven 提高成交轉換率

OTA（Online Travel Agency）線上旅遊業的簡寫，是網路科技和旅遊產業的新結合，意指將開團、收單、旅客支付、出團操作等傳統旅行社核心業務線上化，比起傳統旅行社，OTA 在網路提供更即時與互動性的服務模式。

行銷自動化

Persona 人物誌是什麼？4 步驟鎖定目標消費者 🎯【免費模板使用】

人物誌（Persona）是在分析目標客群特性後打造出來的虛擬客戶角色，用來幫助行銷與業務團隊更清楚理解潛在消費者的輪廓與行為。本文進一步提供建立人物誌的 4 個實用步驟與應用方式，幫助你精準劃分客群、設計溝通策略並提升行銷效果。人物誌 ( Persona ) 是什麼？從戀愛交友學觀念！人物誌（Persona）是一種觀察目標客群後拆解出他們共同特性而創建出來的虛擬角色，這個虛擬角色可以用來幫助行銷、經營團隊能快速理解潛在客戶的基本樣貌，進而快速的用合適的方式跟他們溝通。前段時間新聞鬧哄哄的學姊普男標準，也是一種人物誌 Persona 的案例！弟兄們大家加油！ Image Source : 東森新聞人物誌（Persona）的好處是幫助你設計客戶喜歡的產品或服務，因為你已經可以了解特定類型的客戶對哪些產品特性會特別有感覺。不僅你的解決方案能夠直接符合目標客群的需求和喜好，你的團隊在跟這些客戶溝通的時候，也可以選擇最合適的內容、語調、語氣、示意圖片、輔助文件等，讓目標客群感受到個人化的美好體驗。更簡單的用交友軟體情境理解這個觀念。你的想聊天的對象（目標客群）一定有你自己的標準，交友軟體這個平台幫你整理了所有用戶（潛在客戶）的各種特質，假設你特別擅長跟下列這類型（消費者輪廓）的人聊天：住在台北喜歡狗射手座興趣吃美食血型 O 型你就可以透過看用戶的個人檔案做篩選決定是否發出聊天邀約！而人物誌你可以想像就是直接把上面 5 點請交友軟體這個系統直接幫你篩選好，直接將吻合這 5 點的用戶直接全部列給你，其他不相關的人都不要出現。這樣你就可以省去一個一個看個人資料的時間，同時你只需要用一慣的互動的方式就可以了，不用再花時間去客製化替不同個性的人想話題。人物誌 ( Persona ) 4 步驟就完成建立人物誌 ( Persona ) 上能幫你的行策略在執行上更聰明，而本文準備了一個方便、簡單易用的人物誌表單製作表給你，你可以線上使用，因此公司全體可以有一個一致性的討論文件。

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