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我們以自己的方式重新定義了集客式行銷,能否留下客戶不再是一場賭注

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LINE OA by Little Help

專門應用在將 LINE 官方帳號與 HubSpot 串接的軟體服務。在客戶最常用的 LINE 通訊軟體上與 HubSpot Marketing Hub、Sales Hub、Service Hub 無縫協作。

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爆量粉絲但殭粉濃烈,如何找到真 The One

LINE 好友同步享用 HubSpot CRM 系統紅利

CRM For LINE Friends

你能將 LINE 官方帳號中的好友加入到 HubSpot。借助 HubSpot 的追蹤系統,這些好友的瀏覽紀錄、活動歷程都將一覽無遺,你將能夠設計出非常個人化的行銷活動。

了解 HubSpot CRM
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清晰明確的市場區隔管理

LINE Segment Messaging

使用 HubSpot 的動態名單管理系統,你能隨時對最新的客戶名單發送即時或排程訊息。 至於客戶對你推播的訊息有沒有開啟、點擊都能被追蹤,接續連動不同的自動化訊息發送。

豐富多元的智慧選單

Smart Rich Menu

你可以建立多元變化的項目選單來服務客戶、推動行銷活動等。雖然 LINE OA 目前已具備這些功能, 但當你結合 HubSpot 後你能進一步根據不同客群呈現不同的選單樣貌。這表示你能更精準地達到商業目標。

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誰來幫幫忙 ! 客戶問題如雪花般飛來 !

自動聊天機器人,客服人員好幫手

Programmable Chatbot

你可以在 LINE 中自由設計聊天機器人的服務流程,包括常見問題查詢、會議預約、產品使用障礙排除、潛在客戶篩選。此外,通過嵌入與外部系統協同工作的腳本,您可以在 LINE 上提供各種服務,例如預訂接收或訂單確認。

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即時聊天和互動

1 : 1 Chat

您可以在 HubSpot 或 Little Help 的管理控制台中進行一對一聊天。支持的格式有文本、表情符號、貼紙、圖像、文件等。此功能在業務銷售與售後支援非常方便好用。

手機也能同步回覆

Mobile Chat App

業務人員常常在外打拼,即便不在電腦前,也可以透過手機 App 即時回覆客戶問題,與客戶對話保持暢通。

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Data Driven 如何執行? 數據追蹤哪些情報?

統合的數據追蹤中心

Analytics Report

所有 LINE 好友的互動數據、發送數、推撥數、點擊數、封鎖數,通通紀錄在 Little Help 的 HubSpot 串接系統中。

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自定義的 QR Code

Traffic Analytics

QR Code對於 LINE 官方帳號的用途非常大,它能幫助你追蹤客戶來源與他們拜訪過的地方。對於正在推動產品或服務的企業來說非常方便。同時也能用來做行銷活動,像是接收優惠券、集點卡等。

想了解更多功能嗎 ?

Hububble 與 Little Help Agency 跨界合作,提供專門應用在 LINE 官方帳號與 HubSpot 串接的軟體服務。

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