六月 2, 2021 行銷成長

SEM 是什麼?

Larry Lien

SEM 是什麼?

SEM ( Search Engine Marketing ),中文稱為「 搜索引擎行銷 」。

近年來, SEM 不停地發展和進步,提供現代商人一系列的謀略,幫助他們接觸到更大的讀者群。企業家也投注大量的心力在搜索引擎上,例如: Google , Yahoo 等, SEM 儼然成為了許多公司所不可或缺的工具。

承上所述, SEM 搜索引擎行銷是以提升品牌在搜索引擎能見度的數位行銷技術,也是一種透過支付廣告費 ( Ad ) 來使他們的頁面在搜索結果中取得前面排名的網路行銷策略。

SEM 同時也是一個商業分析的方法,它的主要目標是提供有用的資訊給團體,讓他們找到商業機會獲得收益。 SEM 可以幫助團體有效地進行他們的行銷策略、聚集更多潛在客戶、增加更多消費機會。

SEM 行銷的四大好處?

  • 好處一

  • 好處二

  • 好處三

  • 好處四

  • 透過付費的廣告來觸及到潛在的消費者,來使搜索引擎發揮最大的效用。

  • 提升競爭優勢,且比起其他廣告媒體能產生更高的投資報酬率 ( ROI ) 。

  • 主動增加品牌知名度和產品或服務的品牌權益。

  • 針對性地向目標族群曝光,增加潛在客戶。

SEM 和 PPC 的差別?

PPC( Pay-Per-Click ),也就是「點擊付費」式廣告。
PPC 是一種線上廣告業,而 SEM 概括了所有透過搜索引擎尋找特定網站的型態。 PPC 和 SEM 都是透過搜索引擎提升關注度,但 PPC 特別著重在獲取搜尋頁面中的最頂端排名。

因此 PPC 是一種 SEM , SEM 是其更為廣大的總稱

SEM 和 SEO 的差異 ?

SEM 和 SEO 之間最大的不同,在於 SEM 主要是使用「付費的搜索策略」也就是我們常聽見的 PPC ( 點擊付費 ),而SEO 則是專注產生最佳的內容,不用付費的方法,來增加網站能見度。
此 SEM 與 SEO 兩者間並非對立,相反地,他們就像一個團隊一樣密切合作。

PPC & SEO

SEO 是什麼?

SEO ( Search Engine Optimization ),中文稱為「 搜索引擎最佳化 」。
SEO 是一個透過不斷優化網站體驗,獲得 Google 自然搜尋排名後,藉此增加被搜索者找到的過程。

當一個網頁在搜尋結果中擁有高能見度,該網站就更有機會獲得目標客戶的關注,同時逐步影響顧客產生信任最後達到消費的目標。

SEO

 

基本 SEO 執行概念

  1. 了解搜索引擎的工作原理

    搜尋引擎的基本運作型態

    • 爬蟲(spider)抓取網頁
    • 處理網頁提供檢索服務
  2. 了解 SEO 對行銷的影響

    良好 SEO 成效能在無形中為企業完成行銷目標

    • 建立品牌意識與網路名聲
    • 主動吸引合適的潛在客戶看見網站
  3. 了解SEO的真正含意

    SEO 的好成效是來自於網站提供優質的內容,讓客戶自然的產生良好使用體驗,因為客戶長期獲得有價值的資訊,逐漸產生信任度,最後當真正的購買需求產生的當下,最後在完成交易。

  4. 選擇正確的SEO學習方式

    與在 SEO 領域獲得成功的人學習,像我們就時常從  Neil Patel Brian Dean 這兩位國外 SEO 大師學習。

  5. 掌握SEO基礎知識

    除了內容之外,網站本身的體質架構也是非常重要的一環,Google 評估一個網頁的好壞來決定這個網頁的 SEO 排名,而這個好壞的評估基準高達 200 多項 ( 且每一段時間就會變 ),因此我們把握的原則就是 :

      • 提供優質的內容,並以廣大讀者喜歡的呈現方式作內容規劃。
      • 不斷優化網站結構、程式碼、損壞連結、網址優化等。
      • 做關鍵字研究,從市場真正的搜尋行為來了解你的產品、走向是否真的是市場需求。
      • 分析競爭對手,從對手的成功經驗找到自己超越的途徑。

    Young medical scientist working in modern lab, research with tubes and notebook

  6. 開始動手寫內容

    內容為王,透過寫手的消化,將知識精粹讓價值的傳遞能夠更方便快速 ! 
    撰寫內容時,需要考慮市場需求,所以你的主題擬定也是要吻合大眾,當然你依舊可以將你自己的核心理念、價值、訴求點寫入,但要瞭解的是,大多數的客戶在這篇內容的評價,才是 Google 判斷內容是否優良的重點依據。

    從用戶旅程 ( Buyer's Journey ) 來設計你的內容
    buyers journey

  7. 宣傳內容比創造內容更重要

    跨渠道的散播你創造的內容 ! 各種社群媒體 ( Facebook、LinkedIn、Email、電子書、Youtube ),且同樣的內容是「 可以 」重複出現在同樣的曝光平台上,原因是在每次你發布內容時,會觸及到的人都會變動,你的目標就是讓更多人看到內容,因此不必在意重複內容的再次發布。

  8. 隨時接收SEO的訊息與知識

    在國外「 自動化行銷 」工具的應用非常成熟,因此你只需要在網路上找到一些 SEO 大師的網站,點擊訂閱之後,你就可以定期的收到來自這些大師的客製化知識,其實這些大師們也很擅長使用內容行銷的技術,因此他們的部落格 ( Blog ) 基本上都是滿滿的乾貨。

參考文章 : 成為 SEO 專家 | 關鍵字優化指南

 SEM 和 SEO 的相似處

  • 提升網站能見度。
  • 透過數據深入了解客戶。
  • 需要不間斷地測試和優化。

SEM 和 SEO 的相異處

  • SEM 能在搜尋結果頁上更清楚地顯示出來。
  • SEM 需要支付搜索引擎廣告費,而 SEO 不用。
  • SEM 能達成「迅速及時」的成果,而 SEO 則是「長期累積」的結果。

SEM 和 SEO 面對 CTR 的差別

 點擊率 ( CTR ) 是指當廣告、網站、登陸頁面曝光給受眾後,多少比例的人與採取點擊動作。

點擊率 ( CTR ) 的公式為「( 點擊次數/曝光量)×100%」
ex : 舉例來說,如果 1,000 次曝光帶來了 50 次點擊,CTR 就是 5% (50 ÷ 1,000 = 5%)。

舉例來說:在 Google 的關鍵字廣告(Google Ads)中下廣告,搜尋聯播網和多媒體廣告聯播網的平均 CTR 在各產業的平均值為 1.9 %

average ctr google adwords

Image Source : WordStream 

而 SEO 自然搜尋 SERP 前五名平均 CTR 表現狀況 :

第一名 : 34.2%
第二名 : 17.1%
第三名 : 11.4%
第四名 : 8.1%
第五名 : 7.4%

google organic  CTR

Image Source : Smart insights

從這兩者的比較後就能看出到底執行哪一種方式可以獲得比較高品質的轉換量 !
但想要獲得 Google SERP 第一名的位置需要時間的醞釀與市場給予肯定,因此兩種方法各有優缺,依據自己企業經營狀況做好這兩種技術的策略規劃才是上策。 

參考文章 : SEO 優化策略 | 主題群集(Topic Cluster)

SEM 如何使用?

在了解完 SEM 之後,讓我們來看看如何使用它,和將它發揮的淋漓盡致吧!

SEM 的基礎過程

  1. 如果你身為一個廣告業者,你將會選擇關鍵字來鎖定你的廣告。這些關鍵字應與你的讀者、產品或服務相關。
  2. 指定在每一個點擊上,你願意付的最大值。
  3. 當一個消費者搜索任何一個在你的關鍵字列表上的相關詞語,與它符合的廣告將會顯示在搜尋結果頁上。付費的廣告將依照品質分數(Google 自身的評分系統)排列下來。
  4. 如果有一個使用者點擊你的廣告,你將因為此點擊被收取費用。

SEM 的實際使用方式

SEM 使用的大宗為 Google 的關鍵字廣告(Google Ads),Google Ads 就是 Google 旗下的王牌產品。

完成 Google 的關鍵字廣告(Google Ads ) 設定

  1. 點擊進入 Google Ads 的首頁,並申請帳號或登入帳號,接著按「立即開始」。
  2. 進去網頁之後回答系統問的問題,例如:「你的廣告目標是什麼?」、「提供商家名稱和網頁。」,並點擊繼續。
  3. 開始製作廣告,輸入三個標題以及描述,可以將關鍵字寫到描述中提高觸及率。
  4. 新增關鍵字主題來比對廣告和搜尋字詞。
  5. 選擇廣告投放時間、廣告投放地區和語言,最後輸入廣告每日平均預算,儲存並繼續。
  6. 檢查廣告活動以確認沒有其他問題,並確認付款資訊。
  7. 點擊「提交」,你的 Google 關鍵字廣告(Google Ads)就完成了!

11個步驟在 SEM 中獲得成功

1. 弄清楚你的目標 ( Set Goal )
2. 制定一個有效率的策略(Define Strategy)
3. 發展屬於你的關鍵字(Keyword Development)
4. 發展你的登錄頁面(Landing Page Development)
5. 發展你的廣告文案(Ad Copy Development)
6. 發起 SEM 活動(Launch SEM Campaign)
7. 最佳化你的 SEM 活動(Optimize SEM Campaign)
8. 測量投資報酬率(Measure Together)
9. 有效地進行正確的方向(Optimize Right Direction)
10. 使長期的目標最佳化(Optimize Longer Term)
11. 得到最好的消費者(Acquire Best Customers)

SEM 是現代行銷的一個主要策略。即使社群媒體 ( Socail Media ) 和電郵 ( Email Marketing ) 仍有他們的一席之地,因為搜索引擎巨大的潛在利益,投資在其上面仍是非常有意義的。

參考文章 : 成為 Copywriter 文案催眠師

看完以上關於 SEM 的介紹,有沒有對這些概念更進一步認知呢?對於 SEM 可以怎麼應用到你的公司,或者想了解更多相關資訊,歡迎與我們 hububble 交流!

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