HubSpot 官方消息

用 AI 怕帳單失控？ HubSpot 推出花費上限與彈性付費新制

HubSpot 於 2026 年 10 月 15 日宣布推出三項 AI 花費控制機制。企業可設定點數 (HubSpot Credit) 上限、隨時將席次轉換為點數，並在固定月費點數包與 Pay-as-You-Go 之間選擇付費方式，自行決定 AI 預算花多少、花在哪、怎麼付。

15 年的 INBOUND 走入歷史，七屆超級盃冠軍湯姆布雷迪下週接棒登場

走過 15 年、累積超過 10,000 名行銷、業務與企業領導者的社群之後，HubSpot 年度旗艦盛會正式從 INBOUND 進化為 UNBOUND，名稱的沿革呼應的是 HubSpot 十五年來從單一內容行銷方法論，走向涵蓋行銷、銷售、服務與營運的 AI 代理式客戶平台（agentic customer platform）策略的必然結果。

AI 到底有沒有用？HubSpot 數據：行銷名單 4 倍、會議預約多 8 成

當前市場對「AI 究竟能為企業做什麼」眾說紛紜，企業決策者也正提出關鍵問題：哪些工具真正值得導入？價值究竟出現在哪個環節？這些投資到底有沒有成效？

連續五年稱霸 ! HubSpot 蟬聯 Gartner® 魔力象限 B2B 行銷自動化領導品牌

HubSpot 在 Gartner 2025 年 B2B 行銷自動化平台魔力象限報告中連續第五年被評為領袖等級，反映了 HubSpot Marketing Hub 以其清晰的市場目標和定位以及強大執行能力，持續幫助行銷團隊應對現今高度競爭的市場環境，再次獲得業界的高度肯定。

HubSpot Connector for Claude 正式登場　 強化跨部門數據應用與決策

HubSpot 自 2025 年 7 月起正式推出專為 Anthropic Claude (Claude ai) 設計的「HubSpot Connector for Claude」。全球用戶可將 HubSpot CRM 的即時業務數據放進 Claude，取得資訊摘要、數據分析、圖表，全面升級行銷、業務與客戶服務團隊的效率。目前功能已開放給 Claude 的付費方案用戶（Pro、Max、Team、Enterprise)，協助企業在日常營運中快速取得有效的資訊，並即時採取行動。

INBOUND 2025 集結名人與 AI 領袖 三大展區沉浸體驗 AI 未來商業

全球 CRM 領導品牌 HubSpot 宣布，2025 年 9 月將首度把年度活動 INBOUND 帶往美國西部核心城市「舊金山」，為全球企業與創業者打造一場結合 AI、商業與創意的跨界盛會。INBOUND 2025 將以全新場景、全明星講者陣容與全方位沉浸式展區，重新定義企業如何在生成式 AI 與創作者經濟時代中「成就有策略的成長模式（Grow Better）」。

ChatGPT 首度進駐 CRM：企業即時掌握數據洞察，加速決策流程

HubSpot 繼今（2025）年四月的 Spring Spotlight 大幅擴展 Breeze Customer Agent 使用範圍後，於六月初再度發表重磅合作（預計六月四日起陸續啟用），HubSpot 正式推出與 OpenAI 合作的 「ChatGPT Deep Research Connector」（暫譯：智能查詢連接器)，讓使用者能夠在 ChatGPT 中查詢、分析企業內部的 HubSpot CRM 資料，成為全球首家支援生成式 AI 深度查詢的 CRM 平台。

六月起全面上線 HubSpot Breeze Customer Agent   擴展至行銷、業務、客服全流程

HubSpot 於 2025 春季產品發表會宣布多項重要更新，尤其為協助企業用戶透過 AI 技術加速成長。HubSpot 強調，他們不將 AI 視為獨立附加服務，而是將其無縫整合於平台中，讓客戶能在日常工作流程中自然運用。此次，HubSpot 向未來邁出關鍵一步，擴大其最強大 AI Agent 之一「Breeze Customer Agent」的使用範圍。自 2025 年 6 月 2 日起，Breeze Customer Agent 將全面開放給所有 Marketing、Sales、Service、Content 和 Operation Hub 的 Pro 及 Enterprise 級別客戶使用。