HubSpot x EVERY8D
讓簡訊變成 HubSpot Workflow 裡的一個步驟
適合活動與課程的行前提醒、報名確認、會員到期通知、付款通知這類「事件一發生就該通知客戶」的情境。
How it works
HubSpot 簡訊生態系整合
One workflow
簡訊和 Email 放在同一個 Workflow
你的 Email、內部通知、欄位更新已經在 HubSpot Workflow 裡自動跑了,簡訊也應該在同一個地方。加上簡訊之後,同一個觸發條件可以同時寄 Email、發簡訊、通知業務,不用在兩個系統各設一次。例如寄出活動提醒信後,沒開信的人再補一則簡訊,重要通知不會只停在收件匣。
Delivery tracking
每一則都查得到結果
簡訊發出去,不代表客戶收到了。在 Hububble SMS Console 的 SMS Log,每一則都有發送時間、送達狀態(成功、失敗、投遞中)和扣點數。發送失敗的一眼就看得到,可以決定要補發、改用 Email,還是交給同事打電話。
Automation
例行通知交給 Workflow
付款完成、預約提醒、出貨通知、逾期提醒、活動報到、表單送出後的確認,這些通知每天重複發生,內容也大同小異。交給 Workflow 自動發,團隊就不用每天匯名單、貼內容,也不會因為忙而漏發。
商業培訓機構 BOPTaipei 用它發活動與課程的行前通知,2026 年 3–5 月每月約發 2,000–4,500 則。
CRM timeline
每一則簡訊都記在聯絡人的活動紀錄
每一則簡訊的發送時間、簡訊內容、由哪個 Workflow 發出,以及是否發送成功,都會記在 HubSpot 聯絡人的活動紀錄。行銷檢查名單時,打開聯絡人頁面就看得到發給這位聯絡人的每一則簡訊;業務或客服接到客戶詢問,也不用回頭問行銷。

About EVERY8D
簡訊由互動資通 EVERY8D 發送
EVERY8D 是互動資通的企業簡訊平台,已與國內三大電信業者介接,支援大量發送與 API 串接,也可以申請專屬商用簡訊短碼,讓收件人分辨得出是哪家公司發的簡訊。
已經在用 EVERY8D 的公司,可以沿用現有帳號和點數。還沒有帳號的,我們會在導入時說明怎麼申請。
Teamplus Technology
Features
發送和追蹤,兩邊都不用寫程式
自動發送
在 Workflow 裡發簡訊
在 HubSpot Workflow 加入「發送簡訊」動作,和加一封 Email 一樣。簡訊內容可以帶入 HubSpot 屬性,例如姓名、訂單編號、預約時間。
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事件觸發
客戶填完表單、付款完成,或交易進到下一個階段時,Workflow 就自動發出簡訊。
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定時提醒
搭配 Workflow 的延遲設定,在預約前一天、合約到期前 30 天自動發提醒。
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條件分支
用 Workflow 的條件分支,會員和非會員收到不同內容,已付款的就不再發催繳通知。
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附上網址
簡訊裡可以放付款、預約或表單的連結,客戶點開就能完成下一步。
了解更多
發送紀錄
發送紀錄一筆一筆查
Hububble SMS Console 的首頁看得到總發送數、成功數、失敗數和 EVERY8D 剩餘點數;SMS Log 則可以查每一則的細節。
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逐筆紀錄
收件人、電話、簡訊內容、觸發的 Workflow、發送時間、送達狀態。
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送達狀態自動更新
系統會自動從 EVERY8D 取得每一則的最新狀態(成功、失敗、投遞中),不用自己去 EVERY8D 查。
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搜尋與篩選
依收件人或簡訊 ID 找到特定一則。
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寫回 HubSpot
發送紀錄同步出現在聯絡人的活動紀錄。
FAQ
常見問答
需要什麼 HubSpot 方案才能用?
任一 Hub 的 Professional 或 Enterprise 都可以,因為要用到 Workflow。Free、Starter 沒有 Workflow,只買 Content Hub 也不行。不確定的話,告訴我們你的方案,我們幫你確認。
費用怎麼算?
分兩筆。一筆是 Hububble 的整合服務月費,依每月發送則數分級,每月 NTD 3,500 起(年繳);另一筆是 EVERY8D 簡訊費,由你直接向 EVERY8D 購買點數。
導入要多久?我們要準備什麼?
約 7–14 個工作天,由我們的 PM 幫你完成設定和測試,並提供使用手冊。你這邊要準備 EVERY8D 帳號(含簡訊實名制)、把簡訊裡的網址送電信審核、邀請我們加入你的 HubSpot 並開 Partner Admin 權限,並用加密附檔提供 EVERY8D 帳號密碼。交期主要取決於 EVERY8D 帳號和網址審核的進度,還沒有 EVERY8D 帳號的話,可能多 1–2 週。
可以查看簡訊的發送狀況嗎?
可以。在 Hububble SMS Console 的 SMS Log 可以查每一則的發送時間、送達狀態和扣點,發送紀錄也會寫進 HubSpot 聯絡人的活動紀錄。
可以帶入姓名、訂單編號,或預約時間發送嗎?
可以。簡訊內容可以帶入 HubSpot 屬性;發送時間用 Workflow 的延遲和排程設定,例如預約前一天自動提醒。
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