AI 正在改變使用者搜尋習慣，當使用者不再只依賴傳統搜尋結果，而是直接透過 ChatGPT、Gemini、Perplexity 等 AI 工具取得答案，企業過去以排名與點擊流量為核心的搜尋策略，也將面臨新的課題：如何讓品牌被 AI 正確理解、引用，並在關鍵回答中被看見？
面對搜尋環境的轉變，Hububble 於 2026 年 5 月 12 日舉辦線上研討會「2026 HubSpot AEO：零點擊時代的品牌成長佈局」，邀請 HubSpot 亞太區團隊 Delvin Chew、Mun Shuen Wee 與 Hububble 創辦人 Yvonne Chen，從搜尋行為變化、HubSpot AEO 功能應用到品牌策略佈局，解析 AI 搜尋時代下的成長機會。
Delvin Chew（HubSpot 亞洲合作夥伴發展部門負責人）開場直接點出今年最大的品牌信號：HubSpot 將年度旗艦大會從 INBOUND 更名為 UNBOUND。名稱的轉變，反映出當前企業成長已難以被單一行銷框架或部門職能所定義；在 AI 加速影響客戶決策的環境下，品牌需要以更完整的視角，串聯行銷、銷售、服務與營運流程。
Delvin 指出，INBOUND 所建立的價值並未消失，透過有價值的內容吸引客戶、建立信任，仍是企業成長的重要基礎；而 UNBOUND 所代表的，是企業需要突破既有流程與組織邊界，面對更加分散、快速且由 AI 參與的客戶旅程。
Mun Shuen Wee（HubSpot 北亞區合作夥伴經理）接續解析 AI 搜尋環境下的品牌能見度變化。她指出，當 AI 答案引擎整合資訊並生成回答時，品牌官網已不是唯一的判斷來源。根據 AI 引用來源分布資料，自有網站（Owned Website）僅占 8%，這代表企業除了持續經營官網，也需要重視品牌在外部可信來源的呈現，包括媒體曝光、第三方提及，以及能夠證明品牌專業能力的案例與產業觀點，都可能影響 AI 如何理解與引用品牌。
在功能展示環節，Mun 進一步示範 HubSpot 4 月最新推出的 AEO 核心功能。透過此功能企業可觀察品牌在 ChatGPT、Gemini、Perplexity 等答案引擎中的能見度，掌握相關提問表現與競品差異，並依據分析結果與改善建議，找出後續可優先強化的內容方向。
活動最後，Hububble 創辦人暨業務總監 Yvonne 從台灣 B2B 企業的實務情境出發，分享品牌面對 AI 搜尋變化時可採取的策略方向。她指出，SEO 仍是品牌建立搜尋能見度的重要基礎，隨著使用者接觸資訊的管道更加分散，企業也需要延伸至 Search Everywhere Optimization（全域搜尋最佳化） 的思維，在各個接觸點中，持續累積可被理解與引用的專業內容。
針對企業如何開始推進 AEO，Yvonne 分享三項可落地的內容策略
企業可從 CRM、業務與客服紀錄中整理客戶經常提出的問題，將高頻且貼近決策情境的提問轉化為 FAQ 內容，並搭配結構化標記，提升資訊被搜尋引擎與 AI 辨識的機會。
面對產品選型、系統整合或導入評估等難以用標準答案回應的複雜問題，企業可將第一線經驗與產業判斷轉化為深度內容，讓品牌在 AI 整合答案時，具備更明確的專業參考價值。
企業需要持續檢視高價值內容，補充最新資料、更新過時資訊，確保內容能持續回應市場關注的問題，並維持在 AI 搜尋環境中被理解與引用的機會。
生成式 AI 正逐步成為使用者搜尋資訊與評估品牌的新入口，也使企業衡量品牌能見度的方式產生變化。未來，品牌除了關注搜尋排名、自然流量與轉換成果，也需要掌握自身是否出現在 AI 回答中、引用來源來自何處，以及現有內容是否足以支撐品牌的專業定位。對 B2B 企業而言，AEO 將逐步成為內容資產、品牌信任與數位成長策略中不可忽視的一環。
本次研討會已開放完整回放，歡迎向您的業務顧問索取。Hububble 未來將持續透過實務案例與方法論分享，協助企業加速 AI 與數位化導入，建立可長期運作的成長模式。
HubSpot 是全球領先的客戶平台（Customer Platform），以 Inbound 集客式方法為核心，目前已服務超過 28 萬家企業客戶，遍及 135 個以上國家。平台整合行銷、銷售、客服、內容管理與營運工具，模組化設計涵蓋 Marketing Hub、Sales Hub、Service Hub、Content Hub 與 Operations Hub，協助企業在單一系統中串聯數據與流程，並持續融入 AI 與自動化能力，無縫銜接第三方工具與既有系統。
2025 年，HubSpot 進一步提出 Loop Marketing 概念，超越傳統漏斗思維，以客戶為中心，讓既有客戶的成功體驗持續帶動新成長動能。數據、流程與跨部門協作順暢運轉時，企業能精準掌握客戶旅程、提供高度個人化的互動體驗，形成正向成長循環，提升客戶忠誠度並驅動長期業務成長。
Hububble 是 HubSpot 鑽石級合作夥伴，擁有超過十年的網站建置與 Martech 實戰經驗，迄今已協助近 300 家不同規模與產業的企業完成 HubSpot 中文導入，並針對多元商業情境設計專屬應用方案。
Hububble 提供企業專屬的導入培訓與個人化解決方案，協助團隊不只熟悉操作介面，更能依據業務需求高效運用平台功能，優化行銷、銷售與客服流程。HubSpot 專家團隊全程陪跑，確保企業切實達成並突破商業目標。