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想導入行銷自動化卻不知道該從何開始嗎?

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User.com 行銷自動化系統

Work faster and gain more opportunities with User.

Collect

紀錄完整瀏覽旅程與互動記錄

Automate

創作屬於你的行銷自動化路徑

Analyze

洞悉數據、精準觸及

Convenient

擁有多種數位工具的結合

User. 可以協助你

What you can do with User.

01

行銷自動化

跳脫以往傳統行銷方式,所有行銷動作皆能透過自動化路徑的設定完成,不同的使用行為驅動不同的行銷步驟,像是用戶開信與否、資料填寫與否等將會驅動不同的指令發生。

02

分眾行銷

利用標籤(Tag)、分數(Score)、裝置喜好、社群媒體喜好等條件區分,將用戶有效分眾,紀錄個別消費者的喜好與互動,提供個人化訊息的傳遞與服務,有效達成分眾行銷。

03

電子報 / SMS

User. 提供許多工具,包含電子報行銷、簡訊行銷,以一站式解決行銷人的痛點,你不用再分散各地的使用不同工具與平台,可因用戶的習慣給予不同的溝通方式。

04

Popup / 聊天機器人

Popup 彈跳視窗與聊天機器人也是 User. 服務之一,不同的行為驅動不同的資訊引導或訊息回覆,行銷人員可透過數據分析,安排回覆的優先順序,給予用戶即時服務與支援。

05

客戶關係管理

客戶關係管理系統有助於跨部門合作,管理者可由後台一目瞭然所有行銷數據與訪客行為紀錄,更能即時掌握業務進度與成交金額紀錄等,專注於決策制定與內部工作流程的優化。

06

行銷數據分析

當用戶接觸到你的那一秒開始,從陌生訪客至忠誠客戶,整個瀏覽歷程將完整被記錄,這也是 User. 服務的強項之一,透過數據了解用戶喜好,讓你更能掌握客戶的生命週期。

Our Approach

  • 根據企業規模給予方案建議
  • 提出行銷自動化策略與解決方案
  • 數據分析與討論,持續優化
  • 協助安裝與第三方平台整合串接
  • 內部教育訓練

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